请问您目前居住在苏州市哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
在过去一年中，您或您的家人是否有过通过快递（如顺丰、京东、邮政等）寄送或接收医疗相关物品（如药品、处方药、医疗器械、检测试剂等）的经历？
是，经常（每月1次或以上）
是，偶尔（每季度1-2次）
是，很少（一年1-2次）
从未有过
您通常通过快递寄送或接收哪些类型的医疗资源？（可多选）
非处方药（如感冒药、止痛药）
处方药（需医生开具）
慢性病用药（如降压药、降糖药）
中药饮片或中成药
医疗器械（如血糖仪、血压计、制氧机）
医用耗材（如纱布、口罩、试纸）
健康食品/保健品
其他 (请在下题中说明)
若上一题选择了“其他”，请具体说明是哪些医疗资源：
您选择使用物流快递获取医疗资源的主要原因是什么？
方便快捷，节省去医院/药店的时间
本地药店或医院没有所需药品/器械
价格更优惠
为外地亲友寄送
行动不便（如老人、病人）
其他
总体而言，您对当前苏州市医疗资源快递服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪家快递公司寄送医疗资源？
顺丰速运
京东物流
中国邮政EMS
其他主流快递（三通一达等）
医药专业物流公司
不固定，看情况
您向有需要的朋友或家人推荐使用快递获取医疗资源的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
在使用快递医疗资源时，您最关心哪些方面？（可多选）
运输速度与时效性
包裹安全性（防丢、防损）
药品/器械的储存条件（如冷链、避光）
隐私保护（个人信息、用药信息）
配送人员的专业性
费用合理性
便捷的下单与追踪流程
合规性（如处方审核）
您认为当前快递医疗资源服务最大的不足或风险是什么？
运输途中药品失效或损坏
时效不稳定，延误用药
个人信息泄露
处方审核不严或流程复杂
费用较高
配送范围有限（如偏远地区不到）
售后服务不完善
没有明显不足
您是否了解或使用过具备专业医药冷链配送服务的物流？
对于需要特殊条件（如2-8°C冷藏）的药品，您是否愿意支付更高的费用以确保专业冷链配送？
非常愿意，安全最重要
比较愿意，价格合理即可
不太愿意，希望价格与普通快递相近
完全不愿意
不确定
您希望通过哪些渠道获取关于“医药快递”的服务信息或进行下单？（可多选）
医院或药店的官方APP/小程序
主流电商平台（如京东健康、阿里健康）
快递公司自有APP/小程序
社区健康服务中心
电话预约服务
其他
如果未来有“社区医药快递服务站”（提供暂存、咨询、紧急配送服务），您认为设置在何处最便利？
社区卫生服务中心内
大型居民小区门口/物业
连锁药店内
快递驿站/快递柜旁
其他
您家中是否有需要长期服药或定期使用医疗产品的成员（如慢性病患者、老人、婴幼儿）？
对于为家中老人等行动不便者配送药品上门，您认为以下哪项服务改进最重要？
提供用药指导或提醒服务
延长配送时间（如夜间、周末）
简化下单流程（如一键复购）
与家庭医生/社区医生服务联动
提供更灵活的支付方式
您是否愿意授权快递公司（在严格保密前提下）根据您的用药记录，提供个性化的健康提醒或优惠信息？
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
视信息价值和隐私保护程度而定
您认为政府或相关机构在推动“互联网+医疗物流”方面，最应该优先做什么？
完善相关法规与标准，保障安全
推动医保在线支付与物流配送衔接
补贴或鼓励企业建设专业医药物流网络
加强公众宣传教育
建立统一的监管与追溯平台
您对苏州市未来通过物流快递提升医疗资源可及性，还有哪些具体的建议或期望？