您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前居住在成都市的哪个区域?(如:锦江区、青羊区、武侯区等)
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他
您最近一年内,平均每月使用快递(收/寄)的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常使用哪些快递公司?(可多选)
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
德邦
其他
您最看重快递服务的哪个方面?
配送速度
价格
服务态度
包裹安全/完好
上门取件便利性
物流信息透明度
您通常通过什么渠道下单寄快递?
快递公司官方APP/小程序
电商平台(淘宝/京东等)一键下单
微信/支付宝内快递服务
电话预约
直接去快递网点
其他
在物流快递服务方面,您认为成都还有哪些可以改进的地方?
您最近一年内,在成都及周边进行旅游或休闲出行的频率是?
几乎每周
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
很少或没有
在成都市区内,您最常使用的出行方式是什么?(可多选)
地铁
公交车
出租车/网约车(如滴滴)
共享单车/电单车
自驾
步行
其他
对于前往成都周边景点(如都江堰、青城山、西岭雪山等),您更倾向于哪种出行方式?
自驾
旅游专线大巴
高铁/动车+当地交通
跟团游
包车/租车
其他
您通常通过哪些渠道获取旅游信息、规划行程或预订服务?(可多选)
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪、美团等OTA平台
马蜂窝、穷游等旅游社区
朋友/家人推荐
旅行社
官方旅游网站/公众号
其他
在预订酒店或民宿时,您最优先考虑的因素是什么?
地理位置
价格
用户评价/口碑
卫生与安全
特色/风格
设施与服务
您认为成都的公共交通(地铁、公交)在满足旅游出行需求方面表现如何?
非常好,覆盖广且便利
比较好,基本能满足需求
一般,部分区域不便
比较差,有待提升
非常差
对于提升成都作为旅游目的地的出行体验,您有什么建议?
当您需要查询实时交通路况或公交地铁信息时,最常用的工具是?
百度地图/高德地图
天府通APP
成都地铁官方APP
微信/支付宝小程序
其他
您是否使用过“成都景区直通车”或类似的旅游交通专线服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
在旅游出行中,您对使用电子票务(如二维码门票、电子交通卡)的接受度如何?
非常接受,方便快捷
比较接受
一般,更习惯实体票
不太接受
完全不接受
您认为在成都旅游,哪些方面的“智慧旅游”服务最有价值?(可多选)
景区智能导览/AR导航
一站式票务预订平台
实时人流热力图
多语种信息服务
便捷的电子支付
智能停车引导
其他
综合来看,您对在成都生活、工作和旅游的总体交通与物流便利性评价是?
如果有一款整合了成都本地生活服务(如快递比价下单、实时交通、景点预约、特色活动)的APP或平台,您希望它包含哪些功能?