您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在过去一年内，平均每月使用快递（收/寄）的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常因为哪些原因使用快递服务？（可多选）
网购商品
寄送文件
寄送特产/礼品给亲友
退换货
工作/商务需求
其他
选择快递公司时，您最看重以下哪个因素？
价格
配送速度
服务态度
网点/取件点便利性
货物安全与包装
品牌知名度
请为您最常使用的快递公司的整体服务满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前快递服务在哪些方面还有待改进？（例如：配送时效、包装、费用、客服等）
您是否有过使用大件物流（如家具、家电运输）的经历？
如果有一款整合了快递、搬家、特产运输等服务的“西南地区特色物流”产品，您可能对哪些功能感兴趣？（可多选）
预约上门取件
实时轨迹跟踪
保价服务
代收货款
多式联运（如结合公路与短途配送）
针对易碎品/特制的专业包装
无
在过去一年中，您是否有过旅游出行（包括跨市、跨省）的经历？
您在西南地区旅游时，通常选择哪些交通方式？（可多选）
自驾
高铁/动车
普通火车
长途客车
飞机
包车/租车
其他
规划旅游行程时，您主要通过什么渠道获取交通和住宿信息？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
旅行社
官方网站/APP
其他
您认为西南地区旅游出行中，哪些方面的服务或产品体验亟待提升？（可多选）
景区间的交通接驳
旅游信息获取的便利性
住宿的性价比与特色
餐饮的选择与卫生
旅游安全保障
导游/讲解服务
其他
如果推出一款针对西南地区深度游的“交通+住宿+特色体验”套餐产品，您愿意尝试吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容
不太愿意
完全不愿意
对于这样一款旅游套餐产品，您最希望包含哪些元素或服务？
您是否使用过“快递到酒店/民宿”或“行李寄送”服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
您向朋友或家人推荐在西南地区使用快递或旅游出行服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为更快速、更安全或更具特色的物流/出行服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道了解到新的物流或旅游出行产品信息？（可多选）
微信/朋友圈广告
短视频平台（如抖音、快手）
电商平台推送
搜索引擎广告
线下宣传单/海报
亲友推荐
其他
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
对于提升西南地区物流快递与旅游出行的整体服务水平，您还有什么其他的建议或想法？