您目前在苏州市从事的行业是？
物流/快递行业从业者
电商/零售行业从业者
制造业/工业企业从业者
其他行业从业者
学生/自由职业者/暂无工作
您在过去一年内，个人或工作中寄送/接收快递的频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周1-2次）
一般（每月几次）
较少（每季度几次）
很少（几乎不用）
您是否了解物流快递过程中可以购买保险来保障货物安全？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到物流快递保险信息？（可多选）
快递公司/物流平台宣传
电商平台（如淘宝、京东）下单时提示
社交媒体/短视频平台
朋友/同事推荐
新闻/专业媒体报道
从未了解过
在您过去寄送贵重或易损物品时，是否主动购买过快递保险？
如果您没有购买过快递保险，最主要的原因是什么？
认为物品价值不高，没必要
对快递公司的运输安全有信心
不了解购买流程或觉得太麻烦
认为保费过高，不划算
从未听说或考虑过这个选项
您认为当前主流快递公司（如顺丰、三通一达等）提供的保价/保险服务，其理赔流程的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、保障范围和服务，您向朋友或同事推荐购买快递保险的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望快递保险主要保障哪些风险？（可多选）
运输途中丢失
运输途中破损/损坏
运输延误导致的损失
错误配送/被他人冒领
自然灾害等不可抗力
其他
对于一份价值1000元的物品，您愿意支付的快递保险费通常在哪个区间？
1元及以下
1-5元
5-10元
10-20元
20元以上，视具体情况而定
您更倾向于通过哪种方式购买快递保险？
在快递公司小程序/APP下单时一键勾选
在电商平台下单时由卖家/平台统一提供选项
通过第三方保险平台或保险公司单独购买
线下寄件时由快递员现场推荐并办理
无所谓，哪种方便选哪种
如果快递保险提供更灵活的保障期限（如按天计费），是否更能吸引您？
是的，非常有吸引力
有一定吸引力
无所谓，影响不大
不太有吸引力
完全没吸引力
您认为一个理想的快递保险产品，除了基础保障，还应包含哪些增值服务？（可多选）
实时物流追踪与异常预警
优先理赔通道
免费包装加固服务
客服专属热线
与信用体系挂钩的保费优惠
其他
您对保险公司与快递公司数据打通，实现自动核保、快速理赔的信任度如何？
非常信任，期待这种模式
比较信任，但需验证效果
一般，持观望态度
不太信任，担心数据安全
完全不信任
对于在苏州市推广物流快递保险，您还有哪些具体的意见或建议？