您是否了解物流快递保险（如保价服务、货物运输险等）？
您通过哪些渠道了解过物流快递保险？（可多选）
快递公司宣传（如官网、APP、面单）
新闻媒体报道
社交媒体/网络论坛
亲友同事推荐
从未了解过
您最近一次寄送贵重物品（如电子产品、重要文件、易碎品等）时，是否购买了保险或保价服务？
影响您购买快递保险的主要因素是？
价格（保费）
理赔流程是否便捷
对快递公司的信任度
物品价值
从未考虑过购买
您认为当前主流快递公司提供的保险服务（保价）价格如何？(1分表示非常昂贵，5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您现有的了解，您向他人推荐购买物流快递保险的可能性有多大？（0-10分）
如果有一款价格更低、理赔更快的快递保险产品，您的购买意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望快递保险能覆盖哪些风险？（可多选）
丢失
损坏（含破损、变形）
延误
内件短少
信息泄露
其他
您更倾向于通过哪种方式购买快递保险？
在快递下单时一键勾选购买
通过第三方保险平台单独购买
向保险公司直接购买
无所谓
您对当前快递公司处理保险理赔的效率和公正性满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递保险的保费占物品价值的多少比例是您可以接受的？
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%以上
不在意比例，更看重保障
对于提升物流快递保险的购买体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上