天津市航空保险购买意愿问卷调查

您好!我们正在进行一项关于天津市居民航空保险购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您在航空出行时的保险消费习惯与态度。您的回答将完全保密,仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与!
您在过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历?
您通常的航空出行频率是?
每年少于2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您是否了解航空保险(如航空意外险、航班延误险等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您最近一次乘坐飞机时,是否购买了航空保险?
是,主动购买了
是,购票时默认勾选/附加购买
否,没有购买
您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险?(可多选)
航空公司官网/APP购票时附加
在线旅游平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
机场柜台/自助机
旅行社
其他
在购买机票时,您认为航空保险的价格通常如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
您购买航空保险时,主要考虑哪些保障内容?(可多选)
航空意外身故/伤残
航班延误/取消
行李丢失/延误
医疗运送/救援
个人责任
其他
您认为一份航空保险的保额在什么范围比较合理?
50万元以下
50-100万元
100-200万元
200-500万元
500万元以上
如果航空保险与航班动态、紧急救援服务等增值服务绑定,您的购买意愿会?
显著提高
略有提高
没有影响
略有降低
显著降低
您对目前市场上航空保险产品的条款清晰度和理赔便捷度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
哪些因素会促使您更愿意购买航空保险?(可多选)
保费价格更低
保障范围更广
理赔流程更简便快捷
品牌信誉好
亲友推荐
近期有航空事故新闻
其他
您是否愿意为覆盖整个旅行周期(包含出发地到机场、目的地游玩等)的综合旅行保险支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您向朋友推荐购买航空保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体/自由职业者
退休人员
其他
您的个人月平均收入(税前)大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您对航空保险产品的发展或本次调研,还有哪些意见或建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建