长沙市法律服务体验口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们是长沙市法律服务市场研究团队,正在进行一项关于本地法律服务体验的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解服务现状,推动行业服务质量提升。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您最近一次在长沙市寻求或使用法律服务(如咨询、委托代理等)是在什么时候?
3个月内
半年内
一年内
一年以上
从未使用过
您当时寻求的是哪一类型的法律服务?(可多选)
民事纠纷(如合同、房产、婚姻家庭)
刑事辩护
行政诉讼
法律咨询(非诉讼)
法律文书代写/审核
企业法律顾问
其他
您是通过何种渠道找到或接触到为您提供服务的律师/律所的?
亲友推荐
网络搜索(如百度、律所官网)
法律服务平台/APP
线下广告/宣传活动
社区/街道法律服务站
其他
请对您接触的律师/律所在【首次沟通响应速度】方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在【服务态度与专业形象】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在【收费透明度与合理性】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在【沟通能力与耐心解释】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的律师/律所在【专业能力与案件处理效果】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这位律师/这家律所?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙市法律服务的整体收费水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
合理,与服务质量匹配
偏低,性价比高
不清楚
您认为目前长沙市法律服务市场在哪些方面有待改进?(可多选)
收费标准更加透明规范
律师专业水平参差不齐
服务响应速度慢
虚假宣传或过度承诺
便民服务渠道不足
行业监管与投诉机制
其他
未来若您需要法律服务,您更倾向于选择哪种类型的律所?
全国知名大型律所
本地口碑好的中型律所
专注于某一领域的精品律所
个人律师工作室
价格实惠的法律服务所
视具体情况而定
您对通过互联网平台(如法律咨询APP、小程序)获取法律服务的信任度如何?
非常信任,愿意尝试
比较信任,但会谨慎选择
一般,更倾向于线下
不太信任
完全不信任
您通常通过哪些渠道了解或评价律师/律所的口碑?(可多选)
亲友同事评价
网络评价(如点评类网站)
行业排名/奖项
媒体报道
律所自身的宣传材料
很少关注
对于提升长沙市法律服务的整体体验和口碑,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的身份是?
普通市民/个人
企业主/管理者
企业法务人员
法律行业从业者
其他

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