天津市法律支付习惯员工满意度调查

您好!为深入了解员工对当前法律支付习惯及相关服务的满意度,我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程,提升服务体验。本问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。
您所在的部门是?
诉讼/仲裁部
非诉/合规部
知识产权部
金融/证券部
政府与公共事务部
其他
您在事务所/公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您在日常工作中,处理支付事务(如报销、预付款、费用结算等)的频率如何?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周几次)
一般(每月几次)
很少(每月一次或更少)
几乎不处理
您对目前公司/事务所采用的支付流程(申请、审批、支付)的整体效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在支付流程中,您认为哪些环节效率较低或体验不佳?(可多选)
费用申请填写复杂
审批链条过长,等待时间久
支付方式单一(如仅限银行转账)
报销/付款凭证提交繁琐
与财务部门沟通不畅
到账通知不及时
其他
您是否了解并清楚公司的各项支付政策(如报销标准、预付款规定、差旅费标准等)?
非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不清楚
您认为现有的支付政策是否足够灵活,能够适应法律业务中多变的需求(如紧急案件费用、特殊客户要求等)?
非常灵活,完全能适应
比较灵活,基本能适应
一般,有时会遇到障碍
不太灵活,经常受限
非常僵化,难以操作
您对支付到账的及时性满意吗?
非常满意(总能按时或提前到账)
比较满意(基本按时)
一般(偶尔有延迟)
不太满意(经常延迟)
非常不满意(延迟严重且无解释)
当您对支付有疑问或遇到问题时,寻求帮助(向财务或相关同事)的过程是否顺畅?
非常顺畅,能快速得到解答
比较顺畅,能得到解答但需等待
一般,需要多方沟通
不太顺畅,经常得不到明确答复
非常不顺畅,问题难以解决
请对当前使用的支付系统/平台(如OA、财务软件、网银等)的易用性进行评分。(1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的支付方式应包括哪些?(可多选)
对公银行转账
企业网银/手机银行
第三方支付平台(如支付宝、微信企业支付)
信用卡/公务卡支付
现金预支
其他
您认为当前的支付习惯和相关流程,是否对您的工作效率和专注度产生了积极影响?
有显著的积极影响
有一定的积极影响
影响中性,无特别感觉
有一定负面影响
有显著的负面影响
您是否曾因支付流程问题(如延迟、错误、政策不明等)导致与客户或合作方产生沟通困扰?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
不适用
您认为在支付流程的哪个具体方面,最需要引入数字化或自动化工具来提升效率?
    ____________
基于您对当前支付习惯和服务的整体体验,您有多大可能向同行推荐本单位的支付管理模式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望获得更多关于高效财务管理、费用优化或相关软件工具使用的培训?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要
您认为,优化支付体验对提升哪方面的员工满意度最为关键?(可多选)
工作便利性与效率
薪酬福利感知
内部沟通与协作
对管理层的信任度
职业发展的支持感
整体工作幸福感
对于改善天津市法律行业(或本单位)的支付习惯与员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建