请问您所在企业所属的行业是?
制造业
信息技术服务业
批发和零售业
金融业
建筑业
其他
贵公司目前主要合作的会计审计品牌是?
国际四大会计师事务所(普华永道、德勤、安永、毕马威)
国内大型会计师事务所
南京本地会计师事务所
未聘请固定机构,按项目选择
其他
请从整体上评价您对当前主要合作品牌的满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作品牌的沟通效率如何?
沟通非常顺畅高效
沟通比较顺畅
沟通效率一般
沟通存在障碍
沟通非常困难
您最看重会计审计服务机构的哪些方面?(可多选)
专业资质与经验
服务价格与性价比
沟通与响应速度
报告质量与准确性
行业专长与理解
长期合作关系的稳定性
品牌声誉与口碑
在过去的合作中,当前品牌是否曾出现过重大工作失误或服务瑕疵?
从未出现
偶尔出现,但影响不大
出现过,造成了一定困扰
频繁出现,影响严重
不适用/不清楚
如果其他机构提供更具竞争力的报价,您更换服务商的可能性有多大?
非常可能,会积极考虑更换
比较可能,会进行对比
可能性一般,需综合评估
不太可能,更看重现有关系
完全不可能,忠诚度很高
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前合作的会计审计品牌?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
哪些因素会促使您考虑更换会计审计服务商?(可多选)
服务价格大幅上涨
服务质量明显下降
出现重大工作失误
关键服务人员离职
公司业务需求发生重大变化
品牌声誉受损
其他机构提供明显更优的条件
您认为当前合作品牌在理解您所在行业的特殊性方面做得如何?
非常深入,能提供针对性建议
比较了解,能满足基本需求
一般,缺乏行业深度
不太了解,沟通存在隔阂
非常不了解
请描述一件您与当前合作品牌之间发生的、让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的具体事例。
您是否了解或使用过南京市本地中小型会计师事务所的服务?
非常了解并使用过
比较了解但未使用过
听说过,不太了解
完全不了解
与大型品牌相比,您认为本地中小型事务所的主要优势在于?
服务价格更灵活/低廉
沟通更便捷、响应更快
更了解本地市场和政策
服务更具个性化
无明显优势
不了解
您对未来会计审计服务在数字化、智能化(如自动化审计、数据分析)方面的需求如何?
需求非常强烈,希望尽快应用
有一定需求,愿意尝试
需求一般,保持现状即可
需求较弱,更信赖传统方式
没有需求
您认为当前南京市会计审计服务市场的整体竞争环境如何?
竞争非常激烈,选择众多
竞争比较激烈
竞争程度一般
竞争不太激烈,选择有限
垄断性强,缺乏竞争
请评价您对当前合作品牌的收费合理性的认可度。(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作品牌在提供增值服务(如财税咨询、风险提示、管理建议等)方面做得如何?
主动且非常有价值
比较主动,有一定价值
偶尔提供,价值一般
很少提供
从未提供
对于提升南京市会计审计行业的整体服务质量,您有何意见或建议?