南京市会计审计品牌忠诚度问卷调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于南京市会计审计服务品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,推动行业服务质量的提升。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
1. 请问您是否为贵公司会计审计服务的决策者或主要参与者?
2. 贵公司目前主要使用哪家会计审计服务机构的服务?
国际四大会计师事务所
国内大型会计师事务所
本地知名会计师事务所
小型或专业化会计师事务所
内部审计部门为主,外包为辅
尚未聘请固定机构
3. 您选择当前主要服务商的最重要原因是什么?
品牌声誉与知名度
服务质量和专业性
价格因素
长期合作关系
特定行业经验
本地化服务优势
4. 请为您当前主要服务商的整体服务质量打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 请为您当前主要服务商的响应速度与沟通效率打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 请为您当前主要服务商的收费合理性打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 在0-10分之间,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要的会计审计服务商?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8. 过去三年内,贵公司是否更换过会计审计服务商?
9. 如果考虑更换服务商,最主要的原因可能是什么?(可多选)
服务质量未达预期
收费过高
服务团队人员变动
缺乏行业专精知识
响应不及时,沟通不畅
需要更国际化的服务网络
其他
10. 您认为一个优秀的会计审计服务品牌,其最重要的特质是什么?
绝对的诚信与独立性
深厚的专业能力与经验
高效的项目管理与交付
具有竞争力的价格
贴心的客户服务与沟通
强大的品牌背书
11. 您通常通过哪些渠道了解或评估会计审计服务机构的信息?(可多选)
同行/朋友推荐
行业报告与排名
服务机构主动营销
网络搜索与评价
行业协会活动
历史合作经验
12. 在南京市场,您认为本土会计审计品牌与国际品牌相比,最大的优势在于?
更了解本地企业与政策
服务响应更灵活及时
性价比更高
人际关系网络更紧密
无明显优势
不清楚
13. 贵公司未来一年内,是否有增加或调整会计审计服务预算的计划?
计划增加
维持现状
可能减少
不确定
14. 除了传统的年度审计,您对哪些增值服务有潜在需求?(可多选)
税务筹划与咨询
内部控制与风险管理咨询
财务数字化转型咨询
并购尽职调查
IPO辅导与合规
ESG(环境、社会、治理)报告鉴证
暂无其他需求
15. 您认为数字化工具(如审计软件、数据分析平台)在提升审计服务体验中扮演的角色重要吗?
非常重要,是未来趋势
比较重要,能提升效率
一般,传统方式依然可靠
不太重要,增加复杂性
16. 您是否愿意为更高质量的审计服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
17. 对于提升南京市会计审计行业的整体服务水平和品牌形象,您有何宝贵建议?
    ____________
18. 请问贵公司所属的行业是?
制造业
金融业
信息技术服务业
批发和零售业
建筑业
房地产业
其他
19. 请问贵公司的员工规模大约是?
50人以下
50-299人
300-999人
1000人以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建