您所在的企业或机构位于华东地区哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您所在的企业规模属于以下哪一类?
小微企业(员工 <50人)
中小企业(员工50-500人)
大型企业(员工> 500人)
政府/事业单位
非营利组织
您在过去一年内是否购买过外部会计审计服务?
是,多次
是,一次
否,但未来有需求
否,且未来无需求
您如何评价您最近一次使用的会计审计服务的总体质量?
非常满意,远超预期
比较满意,符合预期
一般,勉强达标
不太满意,存在明显不足
非常不满意,完全未达预期
请您对最近一次会计审计服务的“专业性”(如:准则理解、报告准确性)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次会计审计服务的“响应速度与沟通效率”进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一次会计审计服务的“流程清晰度与透明度”进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所支付的审计费用,与您获得的服务质量和价值相比,其“性价比”如何?
非常高,物超所值
比较高,物有所值
一般,价格与价值基本匹配
比较低,价值低于价格
非常低,感觉不值
在选择会计审计服务商时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
服务价格/费用
品牌声誉与行业口碑
团队专业资质与经验
服务响应速度与沟通
过往案例与客户评价
服务流程的透明度
附加服务(如财税咨询)
地域便利性
您认为当前华东地区会计审计服务的市场定价普遍处于什么水平?
过高,远超出服务价值
偏高,有一定溢价
合理,与服务质量匹配
偏低,可能存在压缩成本
过低,难以保证质量
您认为当前会计审计服务在哪些方面最需要改进以提升“性价比”?(可多选)
降低服务费用
提升报告质量与深度
加快服务流程与交付
加强沟通与客户培训
提供更灵活的付费方案
增加增值服务(如风险提示)
提升数字化工具使用体验
其他
您更倾向于哪种计费模式?
固定项目总价
按工时收费
按资产规模或收入比例收费
基础服务费+增值服务费
其他
基于您最近的体验,您有多大可能向同行或朋友推荐该会计审计服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您了解的其他地区(如华北、华南)相比,您认为华东地区的会计审计服务性价比如何?
华东地区明显更高
华东地区略高一些
基本处于同一水平
华东地区略低一些
华东地区明显更低
不了解其他地区情况
对于提升华东地区会计审计服务的整体“性价比”,您有什么具体的意见或建议?
您未来续约或再次选择同一家服务商的可能性有多大?
非常大,已建立信任
比较大,除非有重大变动
一般,会重新评估市场
比较小,正在考虑更换
非常小,已决定更换
如果方便,请简要描述一次您认为“性价比”特别高或特别低的会计审计服务经历(可匿名提及服务类型,如年报审计、专项审计等)。