您所在单位的性质是?
企业(含国企、民企、外企)
行政事业单位
社会团体/非营利组织
会计师事务所/审计机构(作为服务提供方)
其他
您在过去一年内,是否接触或使用过西安市的会计审计服务?
是,作为服务购买方/需求方
是,作为服务提供方/同行
否
您在选择会计审计服务机构时,最看重哪些因素?(最多选3项)
服务价格/收费标准
专业能力与资质(如CPA人数)
服务效率与及时性
沟通与响应速度
行业经验与口碑
报告质量与规范性
后续服务与支持
机构规模与品牌知名度
总体而言,您认为当前西安市会计审计服务的“性价比”(即服务价值与价格的匹配度)如何?请用1-5分评价(1分=性价比很低,5分=性价比很高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前市场上影响性价比最主要的因素是?
价格竞争激烈导致服务质量参差不齐
优质服务供给不足,价格偏高
客户对服务价值认知不足,压价严重
服务同质化严重,缺乏差异化价值
其他
基于您的了解或体验,您向同行或朋友推荐您所接触过的会计审计服务机构(或您所在机构)的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您通常通过哪些渠道了解或选择会计审计服务机构?(可多选)
同行/朋友推荐
行业协会/官方名录
网络搜索(如百度、专业平台)
招标/比选
长期合作/历史关系
广告宣传
其他
您认为,西安本地会计师事务所与全国性大型会计师事务所在性价比方面相比,整体情况如何?
本地所性价比明显更高
全国性大所性价比更高
各有优劣,难分高下
不了解/不清楚
对于“审计报告的质量与规范性”这一服务维度,您对市场主流机构的满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“服务过程中的沟通与响应”这一服务维度,您对市场主流机构的满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前西安市会计审计服务的收费水平总体而言?
过高,远超服务价值
略高,但可以接受
合理,与价值基本匹配
偏低,可能导致服务质量下降
不了解
您认为,提升会计审计服务性价比,服务机构最应在哪些方面改进?(最多选3项)
优化流程,提高效率以降低成本
提升人员专业素养与培训
增强服务的定制化与附加值
采用新技术(如审计软件、自动化工具)
加强客户沟通与期望管理
提供更透明的报价与服务清单
其他
您是否愿意为明显更高的服务质量(如更资深团队、更深入分析)支付溢价(高于市场均价20%以上)?
请列举1-2家您认为在西安市性价比方面表现突出的会计审计服务机构名称(可选填)。
请简要描述您心目中“高性价比”的会计审计服务应具备的核心特征。
未来一年,您所在单位是否有更换或新增会计审计服务机构的计划?
对于西安市会计审计服务市场的健康发展,您还有哪些意见或建议?
您的职位或角色与财务/审计工作的关联度是?
高层管理者(如CEO、总经理)
财务/审计部门负责人
财务/审计专员
业务部门负责人
其他职能人员
服务机构从业人员
您所在的单位规模(按员工人数)大约是?
50人以下
50-300人
300-1000人
1000人以上