您所在的企业类型是?
国有企业
民营企业
外商投资企业
行政事业单位
其他
您在企业中主要负责的职能与会计/审计的关联程度是?
财务/审计部门核心人员
其他相关部门人员(如内控、运营)
管理层(非财务背景)
与财务/审计工作接触较少
在过去一年中,贵单位与外部审计机构合作的频率是?
年度审计(一次)
半年或季度审计
专项审计(多次)
未聘请外部审计
请您对当前审计服务的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为审计服务流程中,哪个环节的便捷性最需要提升?
前期沟通与需求对接
资料提交与传递
现场审计配合
报告出具与反馈
后续问题沟通
在审计过程中,您通常通过哪些方式与审计师沟通?(可多选)
电子邮件
电话
即时通讯软件(如微信、钉钉)
面对面会议
专用客户门户/平台
审计师对贵单位业务和财务系统的理解程度如何?(1分非常不理解,5分非常理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计机构提供的数字化工具(如资料上传平台、数据分析工具)使用体验如何?
非常便捷高效
比较便捷,但仍有改进空间
一般,与传统方式差异不大
不太便捷,操作复杂
未使用过相关工具
审计报告的清晰度与可读性如何?
非常清晰,能快速理解关键发现
比较清晰,但部分表述可优化
一般,需要较多解释
不够清晰,难以理解
审计服务的时效性(如按时进场、按时出具报告)如何?(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前审计服务的收费水平与所获价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
略高,但可接受
过高,性价比低
您希望审计服务在哪些方面增加更多灵活性?(可多选)
服务套餐定制
付款方式与周期
服务时间安排(如非工作时间支持)
报告格式与内容深度
沟通渠道与频率
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前合作的审计机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与3年前相比,您感觉华北地区会计审计服务的整体便捷性变化如何?
对于提升华北地区会计审计服务的便捷性与效率,您最重要的建议是什么?
您对未来审计服务最期待的技术应用是?
人工智能自动化审计
区块链确保数据不可篡改
云端协同与实时数据共享
大数据风险预警
其他
总体而言,您对当前所接受的会计审计服务的绩效满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一次让您印象深刻的(正面或负面)审计服务体验。
在选择审计机构时,您最看重的前三项因素是?(请选择三项)
专业能力与行业经验
服务响应速度与沟通
收费合理性
品牌声誉
数字化工具与创新能力
本地化服务与资源
您认为监管政策的变化对审计服务便捷性的影响是?
显著增加了合规复杂性与成本
有影响,但通过努力可以适应
影响不大
政策优化反而提升了服务效率
您是否还有其他关于会计审计服务便捷性或绩效的意见希望补充?