长三角地区会计审计理财习惯客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行一项关于长三角地区会计、审计及理财习惯的客户满意度调研。本问卷旨在了解您的服务体验与潜在需求,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更专业的支持。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前所处的城市位于长三角地区哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
您属于以下哪类受访者?
企业主/高管
企业财务/会计人员
个人投资者/理财者
其他(请注明)
您目前是否正在使用或曾使用过专业的会计/审计服务?
是,正在使用
曾经使用过,现已停止
从未使用过
请为您当前或最近使用的会计/审计服务机构的专业水平打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您当前或最近使用的会计/审计服务机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择会计/审计服务机构时,最看重哪些因素?(可多选)
服务价格/性价比
机构的专业资质与口碑
服务响应速度与沟通效率
服务的全面性与定制化程度
地理位置便利性
数字化工具/平台的使用体验
您通常通过哪些渠道获取理财信息或选择理财产品?
银行客户经理推荐
证券公司/投资顾问
互联网理财平台(如支付宝、理财通)
自行研究(财经新闻、书籍等)
朋友/家人介绍
其他
请为您当前主要的理财渠道(如银行、券商、互联网平台)的服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在个人或家庭理财方面,您目前主要关注哪些领域?(可多选)
银行存款/货币基金
股票/基金投资
保险规划(寿险、重疾险等)
房产投资
税务筹划
养老金/教育金规划
尚未系统规划
您认为目前市场上的理财服务在哪些方面最需要改进?
产品信息的透明度
投资风险的提示与教育
个性化资产配置建议
售后服务与定期回顾
费用与佣金结构
您是否愿意为更专业、定制化的财税咨询或理财规划服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体价值
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的服务机构在数字化方面提供哪些支持?(可多选)
手机APP实时查看财务报告
在线智能税务咨询/工具
财务数据自动同步与整合
线上预约与视频沟通
理财知识库与在线课程
对于提升长三角地区会计、审计或理财服务的整体水平,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年,您是否有计划新增或更换会计审计或理财服务机构?
是,有计划新增
是,有计划更换
暂无计划,维持现状
不确定
(选填)如果您愿意,请留下您的联系方式(邮箱或电话),以便我们有机会为您提供一份免费的财税健康检查报告。
    ____________

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