您在工作中或个人生活中,最常接触或需要哪类咨询服务?(可多选)
企业管理咨询
财务税务咨询
法律合规咨询
人力资源咨询
市场营销咨询
IT/技术咨询
个人职业发展咨询
教育培训咨询
其他
您通常通过什么渠道寻找或获取咨询服务?
搜索引擎/网络搜索
熟人/朋友推荐
专业平台/APP
行业协会/活动
广告/宣传材料
其他
请评价您对现有咨询服务的整体满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的在线咨询平台应具备哪些核心功能?(可多选)
专家/机构精准匹配与推荐
在线即时文字/语音/视频咨询
咨询案例与知识库查询
服务价格透明与比价
用户评价与信用体系
合同与支付保障
预约与日程管理
咨询过程记录与报告生成
其他
对于“专家智能匹配”功能(根据您的问题自动推荐合适专家),您的需求程度如何?
您是否愿意为高质量的在线即时咨询(如30分钟视频连线)支付高于普通文字咨询的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您在选择咨询专家或机构时,最看重哪些因素?(可多选)
专业资质与认证
成功案例与口碑
服务价格
响应速度与沟通效率
所在地区(如南京本地)
服务保障与售后
其他
您认为平台提供“标准化咨询流程模板”(如问题诊断、方案制定、执行跟进)是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全无帮助
从0到10分,您有多大可能向同事或朋友推荐一个集成了上述理想功能的本地化咨询平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果平台提供基于人工智能的初步问题分析与建议报告,您会使用吗?
您对咨询过程中的哪些数据安全与隐私保护措施最为关注?(可多选)
通信内容加密
个人身份信息脱敏
数据存储与访问权限控制
明确的隐私政策
咨询记录的归属与删除权
其他
您更倾向于按次付费还是购买会员套餐享受咨询服务?
按次付费
月度/季度会员
年度会员
视具体服务而定
不确定
除了已提到的功能,您对南京本地的咨询产品还有哪些具体的功能需求或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的职业角色是?
企业管理者/负责人
专业人士/技术人员
普通职员
自由职业者
学生
其他
您个人的月均可支配收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露