上海市咨询推荐意愿品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民对咨询类服务品牌认知与推荐意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您目前在上海的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去的两年内,您个人或家庭是否使用过任何付费的咨询服务?(例如:管理咨询、财务税务咨询、法律咨询、教育规划咨询、心理咨询、医疗健康咨询等)
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
如果您使用过咨询服务,主要涉及哪些领域?(可多选)
企业管理/战略咨询
财务/税务/投资咨询
法律/合规咨询
教育/留学/职业规划
心理咨询/情感咨询
医疗健康/养生咨询
房产/家装咨询
其他
当您需要寻找一项咨询服务时,您通常通过哪些主要渠道获取信息?
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/同事/家人推荐
社交媒体/网络社区(如小红书、知乎、豆瓣)
专业平台/应用(如天眼查、企查查、在行)
线下广告/活动
其他
提到“咨询公司/服务机构”,您脑海中首先浮现出的品牌有哪些?(请尽可能多地列出您能想到的,可多选)
麦肯锡 McKinsey
波士顿咨询 BCG
贝恩 Bain
普华永道 PwC
德勤 Deloitte
安永 EY
毕马威 KPMG
中金公司 CICC
和君咨询
华夏基石
本地知名律所/会计所
想不起来/不清楚
总体而言,您对目前市场上咨询服务的专业水平信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的咨询品牌,最重要的特质是什么?
专业能力与成果
诚信与保密性
服务态度与沟通
性价比与收费透明
品牌知名度与口碑
基于您已有的认知或体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您所知道的、认为最好的那个咨询品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您不推荐,最主要的原因可能是什么?
对服务效果不确定
价格过高
担心隐私泄露
没有合适的品牌可推荐
认为不需要此类服务
您认为咨询品牌在哪些方面进行宣传,最能提升您的好感与信任?(可多选)
展示成功案例与客户评价
专家团队资质与背景介绍
清晰透明的服务流程与定价
举办公开讲座/发布行业白皮书
社交媒体上的专业内容分享
公益性质的社会责任活动
您更倾向于选择国际知名咨询品牌,还是本土成长起来的咨询品牌?
强烈倾向于国际品牌
比较倾向于国际品牌
两者皆可,看具体需求
比较倾向于本土品牌
强烈倾向于本土品牌
您认为咨询服务的收费合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于咨询服务的未来发展(如数字化、个性化、平价化等),您有什么样的期待或建议?
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