您所在的华南地区具体城市是?
广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
江门
肇庆
惠州
汕头
湛江
茂名
其他
您在过去一年内是否购买或使用过付费咨询服务?
是,多次
是,1-2次
否,但未来有计划
否,且暂无计划
当您需要评估一项咨询服务的“性价比”时,您通常会通过哪些渠道获取评价信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
专业论坛或社区(如知乎、行业论坛)
视频平台(如B站、抖音)
官方机构或行业协会网站
朋友、同事或业内人士的口碑推荐
第三方评测网站或App(如大众点评、天眼查)
直接查看服务提供方的官网案例与客户评价
其他
在上述所有渠道中,您认为哪个渠道提供的评价信息对您做决策的影响最大?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
专业论坛或社区(如知乎、行业论坛)
视频平台(如B站、抖音)
官方机构或行业协会网站
朋友、同事或业内人士的口碑推荐
第三方评测网站或App(如大众点评、天眼查)
直接查看服务提供方的官网案例与客户评价
其他
总体而言,您对目前市场上关于咨询服务性价比的评价信息的可信度打几分?(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个可信的咨询服务性价比评价,应包含哪些关键信息?(可多选)
明确的服务内容与范围
清晰的服务报价与收费模式
服务效果与成果的量化展示
服务提供方的资质与案例
客户(尤其是同行)的真实评价与反馈
服务过程中的沟通效率与专业性
售后服务与长期支持
与同类服务的横向对比
其他
您更倾向于相信哪种形式的客户评价?
详细的图文长评
简短的打分和标签
视频评价或访谈
带有合同/成果证明的评价
匿名评价
实名评价
您认为第三方评测平台(如大众点评模式)的评价,在咨询领域是否存在局限性?
是,咨询效果难以量化,评价主观性强
是,存在刷好评或恶意差评的可能
否,用户评价能真实反映服务体验
不确定
如果存在,您认为第三方评测平台在咨询领域的主要局限性是什么?(如无,请填“无”)
您是否愿意在购买咨询服务后,主动在公开渠道分享您的评价?
非常愿意,乐于分享帮助他人
看情况,如果体验特别好或特别差会分享
不太愿意,觉得麻烦或涉及隐私
完全不愿意
哪些激励措施会促使您更愿意分享对咨询服务的评价?(可多选)
无任何激励,纯粹自愿
小额现金红包或优惠券
积分兑换礼品
获得平台认证或荣誉标识
服务提供方提供的后续服务折扣
参与抽奖活动
其他
您认为由行业协会或权威机构背书的评价体系,是否会显著提升您对咨询性价比评价的信任度?
会显著提升
会略有提升
没有影响
反而可能怀疑其公正性
对于高单价(例如10万元以上)的咨询服务,您在决策时会更加依赖哪个渠道的评价?
朋友、同事或业内人士的深度口碑
专业论坛的案例分析讨论
服务方提供的详实成功案例
第三方尽调报告或背景调查
公开渠道的普通评价参考价值不大
除了已提到的渠道,您还有哪些获取或验证咨询服务性价比信息的独特方法或建议?
您对当前通过公开渠道(如网络)寻找可靠咨询服务的便利性打几分?(1分=非常困难,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望看到哪种形式的“咨询性价比评价平台”出现?
聚合多平台评价信息的比价工具
由专家和用户共同评审的深度评测社区
基于AI分析的咨询机构能力与口碑数据报告
标准化、可量化的咨询服务质量认证体系
现有模式已足够,不需要新平台
请描述您理想中的、能够真实反映咨询服务性价比的评价体系应具备的核心特征。
您的身份更接近于?
企业管理者/决策者
企业部门负责人/项目经理
专业人士/自由职业者
潜在创业者
学生/研究者
其他
您所在企业/组织的规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
政府/事业单位
非营利组织
个人