您是通过何种渠道了解到苏州市咨询安全性评价服务的?
政府官方网站/公众号
朋友/同事推荐
线下宣传活动
搜索引擎/网络广告
其他
您使用该服务的主要目的是什么?
了解项目安全风险
满足合规性要求
进行投资决策参考
获取专业安全建议
其他
您对服务咨询入口(如网站、窗口、电话)的便捷性评价如何?
您对工作人员在解答问题时的耐心和沟通态度评价如何?
您获取到的评价报告或咨询结果的清晰度和易懂程度如何?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
您认为从提交申请到获得结果,整体服务流程的效率如何?
您认为该服务在保障您个人或项目信息安全方面的表现如何?
非常有保障
比较有保障
一般
不太有保障
完全没保障
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐“苏州市咨询安全性评价”这项服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前该服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
响应速度
专业能力
服务态度
流程规范
结果质量
信息公开
费用合理
安全保障
您认为该服务最需要改进的方面是?(可多选)
简化申请流程
提升响应速度
加强人员培训
优化报告呈现
降低服务费用
增加线上功能
加强宣传推广
完善反馈渠道
您未来是否愿意继续使用或尝试该服务的其他相关功能?
对于提升“苏州市咨询安全性评价”服务的用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?