您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在日常生活中（如购物、餐饮、交通等），您最常使用以下哪些支付方式？【多选题】
支付宝
微信支付
银联云闪付
银行卡（信用卡/借记卡）刷卡
现金
数字人民币
其他（请说明）
在您最常使用的支付方式中，您认为其最主要的优势是什么？
支付速度快
优惠活动多
安全性高
使用场景广泛
操作界面友好
您平均每月通过移动支付（如支付宝、微信支付）的消费金额大约在？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
总体而言，您向朋友或家人推荐使用您最满意的那种支付方式的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在支付过程中，您是否遇到过因网络、系统或设备问题导致的支付失败？
当支付遇到问题时，您通常通过哪些渠道寻求解决？【多选题】
支付平台App内在线客服
拨打支付平台客服电话
咨询商家工作人员
自行上网搜索解决办法
放弃支付或更换支付方式
您对支付平台（如支付宝、微信支付）客服解决问题的效率满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心过移动支付带来的个人隐私与资金安全问题？
为了提升支付安全性，您采取了以下哪些措施？【多选题】
设置支付密码/指纹/面容ID
开启账户安全险
定期检查账单
不连接公共Wi-Fi进行支付
使用数字人民币等更安全的支付工具
在实体店消费时，您更倾向于商家提供哪种支付方式？
仅支持扫码支付（主扫/被扫）
支持多种支付方式（扫码、刷卡、现金等）
仅支持刷卡或现金等传统方式
您是否使用过数字人民币进行支付？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
没听说过
如果使用过数字人民币，请简要描述您的使用体验或感受；如果未使用，请说明原因或期待。
您认为目前长三角地区支付服务的整体便捷性如何？
非常便捷，几乎无感支付
比较便捷，偶尔有小问题
一般，仍有改进空间
不太便捷，经常遇到障碍
您对当前常用支付平台提供的增值服务（如理财、生活缴费、信用服务等）的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来支付服务在哪些方面进行改进或创新？【多选题】
跨境支付便利性
与更多生活场景（如政务、医疗）深度融合
更强大的隐私保护功能
更智能的消费管理与分析
更丰富的优惠与积分体系
离线支付能力
在线上购物（如淘宝、京东等平台）时，您首选的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡支付
平台自有支付（如京东白条）
其他
您是否因为支付方式的优惠活动而改变过消费决策（如选择特定商家或商品）？
对于提升长三角地区整体支付环境与服务质量，您还有什么具体的意见或建议吗？