天津市咨询购物渠道偏好问卷调查

您好!我们正在进行一项关于天津市居民购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在不同购物场景下的渠道选择习惯与偏好,以期为优化本地商业服务提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在天津市的居住区域属于?
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
其他区
您平均每周进行购物的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
当您需要购买日用品(如食品、洗护用品)时,通常会通过哪些主要渠道?
大型连锁超市(如华润万家、物美)
社区便利店/小超市
线上综合电商平台(如京东、天猫超市)
社区团购/社群接龙
生鲜电商APP(如每日优鲜、叮咚买菜)
农贸市场/早市
对于日用品购物,您最优先考虑的渠道是上述哪一个?
大型连锁超市(如华润万家、物美)
社区便利店/小超市
线上综合电商平台(如京东、天猫超市)
社区团购/社群接龙
生鲜电商APP(如每日优鲜、叮咚买菜)
农贸市场/早市
当您需要购买服饰鞋包时,通常会通过哪些主要渠道?
大型购物中心/百货商场(如大悦城、天河城)
商业街/品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商(如抖音、快手直播间)
二手交易平台(如闲鱼)
海外代购
对于服饰鞋包购物,您最优先考虑的渠道是上述哪一个?
大型购物中心/百货商场(如大悦城、天河城)
商业街/品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商(如抖音、快手直播间)
二手交易平台(如闲鱼)
海外代购
当您需要购买3C数码产品(如手机、电脑)时,通常会通过哪些主要渠道?
品牌官方线下体验店/旗舰店
大型电器连锁店(如苏宁、国美)
线上品牌官方旗舰店(官网或平台内)
线上综合电商平台(如京东、天猫)
线下电脑城/数码市场
对于3C数码产品购物,您最优先考虑的渠道是上述哪一个?
品牌官方线下体验店/旗舰店
大型电器连锁店(如苏宁、国美)
线上品牌官方旗舰店(官网或平台内)
线上综合电商平台(如京东、天猫)
线下电脑城/数码市场
在决定通过某个渠道购物前,您通常会通过哪些方式获取商品信息或进行咨询?
查看电商平台的商品详情页与用户评价
在小红书、抖音等社交平台搜索测评/攻略
直接在线下门店咨询销售人员
通过微信、电话咨询亲友推荐
在品牌官网查询产品参数
不咨询,直接购买
在线上购物时,您最看重以下哪个因素?
商品价格与促销力度
物流配送速度与费用
商品质量与正品保障
用户评价的真实性与数量
售后服务(退换货)的便捷性
平台的品牌信誉
在线下购物时,您最看重以下哪个因素?
交通便利性与停车条件
商场/店铺的环境与氛围
商品的即时可得性与体验感
销售人员的专业服务
促销活动与会员权益
商品种类的丰富度
总体而言,您对目前天津市线下实体商业(如商场、超市)的便利性与购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对在天津使用主流线上购物平台(如京东、淘宝等)的便捷性与服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在未来一年,您的购物渠道偏好会更倾向于?
显著增加线上购物比例
略微增加线上购物比例
保持现状,线上线下均衡
略微增加线下购物比例
显著增加线下购物比例
您希望天津本地的商业在哪些方面进行改进或增强,以吸引您更多消费?
增加更多特色品牌首店或旗舰店
提升公共交通与商场接驳的便利性
举办更多有吸引力的线下文化、促销活动
加强线上线下一体化(如线上下单,门店自提/退换)
优化商场内部的导览与服务设施
提供更个性化的会员服务与优惠
对于在天津购物,您还有哪些其他的建议或期望?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建