请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的工作/生活状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
待业/其他
在过去一年中，您曾因哪些领域的问题寻求过专业咨询或信息？（可多选）
法律事务（如合同、纠纷）
医疗健康
教育培训/升学
金融理财/保险
房产/家装
职业规划
生活服务（如家政、维修）
其他
从未寻求过
当您需要获取专业咨询信息时，您最优先考虑的渠道是？
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业咨询机构/公司官网
社交媒体平台（如微信、微博、小红书）
在线问答平台（如知乎、百度知道）
亲朋好友推荐
政府/公共服务平台
线下咨询门店/服务机构
您通常通过哪些线上渠道获取咨询信息？（可多选）
搜索引擎
专业APP（如法律、医疗类APP）
短视频平台（如抖音、快手）
内容社区（如知乎、豆瓣）
社交媒体（微信朋友圈/公众号、微博）
电商平台（如淘宝、京东的问答/服务）
在线广告推送
您对从搜索引擎获取的咨询信息的信任度如何？
非常信任，通常是首选
比较信任，但会交叉验证
一般，信息质量参差不齐
不太信任，广告太多
完全不信任
您是否曾为获取专业咨询信息（如法律意见、医疗问诊、职业规划等）而付费？
是，经常付费
是，偶尔付费
从未付费，只使用免费资源
如果您曾为咨询信息付费，单次付费的金额通常在哪个区间？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
不适用/未付费
您愿意为哪些类型的咨询信息付费？（可多选）
具有权威资质认证的信息
能解决具体紧急问题的方案
系统化、深度分析的报告/课程
一对一专属顾问服务
节省大量时间成本的精准信息
任何情况下都不愿意付费
在决定为某次咨询付费前，您最看重以下哪个因素？
提供方的资质与口碑
价格与性价比
信息/服务的即时性与便捷性
其他用户的评价与案例
免费试用或部分内容预览
总体而言，您对当前市场上通过各类渠道（线上+线下）可获取的咨询信息质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广州市民在获取咨询信息时，面临的主要困难或痛点是什么？（可多选）
信息真假难辨，可信度低
广告泛滥，干扰严重
免费信息深度不够，有价值信息需付费
渠道分散，寻找效率低
线下服务机构价格高或不透明
缺乏针对本地（广州）的特色化信息
您是否使用过广州市政府或相关公共机构提供的线上咨询服务平台（如“穗好办”、各局官网咨询窗口等）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类平台
如果使用过，您对这类公共服务平台的咨询信息质量与服务体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善广州市民获取专业、可靠咨询信息的渠道与环境，您有什么具体的建议或期望？