您目前所在的省份/直辖市是?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
辽宁省
吉林省
黑龙江省
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
广西壮族自治区
海南省
重庆市
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
您过去一年内因健康问题(包括体检、看病、咨询等)需要接触医疗资源的频率大约是?
当您需要看病时,您通常首选前往哪种类型的医疗机构?
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
区/县级医院
市级/省级三甲医院
专科医院
私立医院/诊所
线上互联网医院
请评估您所在地区前往最近一家综合性医院(非社区诊所)的交通便利程度(1分非常不便,5分非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在您所在地区,预约挂号(尤其是专家号)的难度如何?
非常容易,随时可约
比较容易,需要提前一些
一般,需要提前较长时间或抢号
比较困难,经常约不上
非常困难,几乎无法成功
您通常通过哪些渠道进行预约挂号?(可多选)
医院官方APP/微信公众号
第三方健康平台(如微医、平安好医生等)
电话预约
现场窗口排队
社区医生转诊
不使用预约,直接前往
综合考虑挂号、交通、等待、费用等因素,您有多大意愿向亲友推荐您所在地区的主要医疗机构的就医体验?(0分:完全不愿推荐,10分:非常愿意推荐)
在获取医疗信息或服务时,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
信息不透明,不清楚该去哪个科室/医院
专家号源紧张,难以预约
就诊等待时间过长
交通不便,距离医院太远
医疗费用过高,自付压力大
线上问诊或购药服务不完善
不同医院间病历信息不互通
医患沟通不畅
您是否使用过互联网医疗产品(如在线问诊、健康咨询、药品配送等)?
如果您使用过互联网医疗产品,您主要用其满足哪些需求?(可多选,未使用请跳过)
常见病/慢性病复诊咨询
获取用药指导
购买非处方药/常用药
预约挂号
查询检验报告
健康知识科普
心理咨询
您认为一个理想的、能提升医疗资源可及性的产品,最应优先解决以下哪个问题?
实现跨区域、跨医院的号源统一预约与智能推荐
提供权威、易懂的疾病自查与分诊指导
建立个人电子健康档案,实现病历信息互联互通
整合线上线下资源,提供药品配送到家服务
降低优质医疗服务的费用或提供更灵活的支付方式
您对通过手机APP或小程序等数字化工具来管理个人健康(如预约、查询报告、健康监测)的接受度如何?(1分:完全不接受,5分:非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的医疗产品提供哪些功能来帮助您或家人?(可多选)
AI智能分诊与医院/医生推荐
全国专家远程会诊预约
家庭医生签约与管理服务
慢性病长期管理计划与提醒
急救一键呼救与定位
医保在线支付与结算
康复指导与居家护理服务
健康保险产品推荐与对接
您愿意为获得更便捷、优质的医疗资源服务(如快速通道、专家咨询、健康管理等)支付额外费用吗?
愿意,只要物有所值
视具体服务和价格而定
不太愿意,希望基本医保能覆盖
完全不愿意
对于改善全国医疗资源可及性,您还有哪些具体的建议或期待?(例如,针对偏远地区、老年群体、特定疾病等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
为了帮助我们更好地分析,请选择您是否有长期需要管理的慢性病(如高血压、糖尿病等)或需要定期复查的健康状况?
是,有慢性病需长期管理
否,但家中有此类患者
否,个人及家人均无