上海市居民理财习惯与行业趋势调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民理财习惯及行业发展趋势的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求与趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他
您个人(或家庭)的税后年收入大致属于哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前持有或参与过以下哪些类型的理财产品/服务?(可多选)
银行储蓄/定期存款
银行理财产品(非存款)
股票
公募/私募基金
债券
保险产品(如年金、分红险)
信托产品
互联网金融产品(如余额宝、理财通)
数字货币
房产投资
黄金等贵金属
其他
无任何理财
您进行理财投资的主要目标是?
资产保值,抵抗通胀
获取稳健收益
追求高收益,承担较高风险
为特定目标储蓄(如购房、教育、养老)
学习投资知识,积累经验
其他
您通常通过哪些渠道获取理财信息或做出投资决策?(单选最主要渠道)
银行客户经理/理财顾问
证券公司/投资顾问
独立第三方理财平台/APP
社交媒体(如微信公号、微博大V)
财经新闻网站/电视节目
家人/朋友推荐
自行研究(阅读财报、专业书籍等)
其他
您对当前所持有理财产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在理财过程中,您最关注以下哪个方面?
收益率
风险等级与本金安全
流动性(资金取用灵活度)
投资门槛
服务的便捷性与体验
品牌与机构信誉
您认为未来一年,最适合普通家庭增加配置的资产类别是?
现金及银行存款
固定收益类产品(如债券、稳健理财)
权益类产品(如股票、基金)
保险保障类产品
房地产
大宗商品/另类投资
不确定/观望
您认为当前理财服务/行业存在哪些主要问题或痛点?(可多选)
产品信息不透明,看不懂
销售人员误导或过度宣传
产品收益率不及预期
投资风险过高
手续费、管理费过高
售后服务差,沟通不畅
数字化平台体验不佳
缺乏个性化、定制化的资产配置建议
其他
您是否使用过人工智能(AI)辅助的理财工具或咨询服务?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过但未使用
没听说过
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的主要理财平台或服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“环境、社会、治理”(ESG)或“绿色金融”相关的投资产品?
非常关注,已纳入投资考虑
有一定兴趣,愿意了解
概念不错,但更看重实际收益
不关注,与我无关
不了解此概念
您希望未来的理财服务在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提供更简单易懂的产品说明与风险提示
利用科技提供更智能的资产诊断与配置方案
降低投资门槛,让更多小额资金参与
加强投资者教育,普及理财知识
提升客户服务的响应速度与专业性
提供更多元化、全球化的资产配置选项
增强数据安全与隐私保护
其他
您预计未来3年,您家庭资产中用于投资理财(除自住房产外)的比例会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
不确定
对于上海市理财行业的健康发展,您还有哪些意见或建议?
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