您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在广州市,您主要通过以下哪些渠道接触商品或服务的广告信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎广告(如百度、谷歌)
电商平台广告(如淘宝、京东、拼多多)
户外广告(如公交站牌、地铁广告、楼宇大屏)
电视/广播广告
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
线下传单/宣传册
其他
在以上渠道中,您最信任的广告信息来源是?
朋友/家人推荐
社交媒体KOL/达人推荐
电商平台用户评价
品牌官方渠道发布
电视/广播等传统媒体
线下实体店体验
其他
当您有购物需求时,通常首先会考虑通过哪个渠道进行购买?
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上社交/内容电商(如抖音、小红书)
品牌官方线上商城/APP
线下大型商场/超市
线下社区便利店/专卖店
线下集市/夜市
其他
请对您最近一次通过线上广告引导完成购物的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道(如电商平台、直播带货)的主要优势是什么?(可多选)
方便快捷,节省时间
商品选择丰富,便于比价
经常有促销和折扣
用户评价透明,参考性强
物流配送上门
可以随时随地购物
其他
您认为线下购物渠道(如商场、专卖店)的主要优势是什么?(可多选)
可以实地体验和试用商品
即买即得,无需等待物流
购物过程有社交和休闲体验
售后服务更直接可靠
商品质量更直观可信
导购可以提供专业建议
其他
社交媒体(如抖音、小红书)上的“种草”内容对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,仅作一般了解
几乎没有影响
反感此类内容
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在广告营销中,哪些因素最能吸引您点击或进一步了解?(可多选)
产品/服务本身符合需求
促销力度大(如限时折扣、满减)
广告创意或内容有趣
信任的KOL或名人代言
用户好评或推荐
广告呈现形式新颖(如互动H5、AR)
其他
您对目前广州市内常见的户外广告(如地铁、公交广告)的接受度如何?
乐于观看,是获取信息的一种方式
可以接受,但不会特别关注
有些反感,觉得干扰视线
非常反感,认为影响市容
无所谓
请描述一次让您印象深刻的、由广告引导的成功(或失败)购物经历。
您是否愿意为了更好的购物体验(如独家产品、优质服务)而成为某个品牌的会员?
非常愿意,已经加入多个品牌会员
比较愿意,视品牌和权益而定
一般,可有可无
不太愿意,怕信息泄露或骚扰
完全不愿意
您认为当前广告营销在引导购物时,存在哪些主要问题?(可多选)
广告内容虚假或夸大
广告推送过于频繁,造成骚扰
个人信息泄露风险
广告与实际商品/服务不符
优惠规则复杂难懂
广告缺乏创意,千篇一律
其他
未来一年,您预计自己在线上和线下渠道的购物支出比例会如何变化?
大幅增加线上支出
小幅增加线上支出
基本保持不变
小幅增加线下支出
大幅增加线下支出
对于提升广州市整体的购物渠道体验(无论是线上还是线下),您有什么建议或期待?