重庆市广告营销购物渠道偏好福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于重庆市居民广告营销接触、购物渠道偏好及相关福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,您的回答将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
渝北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
巴南区
北碚区
其他区县
您通常通过哪种方式获取商品或服务信息?(单选最主要渠道)
电视/广播广告
社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)
电商平台广告(淘宝、京东、拼多多App内)
搜索引擎(百度、搜狗等)
户外广告(公交站、电梯、楼宇等)
朋友/家人推荐
其他
您更信赖哪些渠道的广告或营销信息?(可多选)
朋友/家人/同事的口碑推荐
社交媒体上的用户测评/笔记
知名电商平台的官方促销
品牌官方网站/App
电视/广播等传统媒体广告
线下门店的体验/导购
其他
在决定购买前,您最常参考哪种信息?
用户评价和晒单
专业测评/评测文章
价格对比
品牌知名度
朋友或家人的意见
广告宣传内容
其他
您最常使用的购物渠道是?
线下实体店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多)
短视频/直播电商(抖音、快手)
内容社区电商(小红书)
品牌官方商城/小程序
社区团购
其他
总体上,您对当前主流购物平台(如淘宝、京东、抖音等)的购物体验满意度如何?请用0-10分表示,0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上或线下购物时,最主要的考虑因素是什么?
价格优惠
商品质量与正品保障
配送/取货速度与便利性
购物体验与互动性
售后服务
商品种类丰富度
其他
在购物过程中,哪些类型的促销活动或福利最能吸引您?(可多选)
直接打折/降价
满减优惠券
赠品/小样
会员积分/等级特权
免运费
限时秒杀/抢购
抽奖活动
其他
您对目前各大平台/商家提供的会员福利(如会员价、专属券、生日礼等)整体满意度如何?请给出1-5星的评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购物平台的会员福利在哪些方面最需要改进?
福利的实际价值(折扣力度)
福利的获取门槛与难度
福利的多样性(涵盖商品/服务范围)
福利使用的便捷性
个性化推荐与专属感
其他
您是否愿意为了更好的购物福利(如更大折扣、专属服务)而付费成为高级会员?
非常愿意,已付费
比较愿意,会考虑
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您平均每月在线上购物的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您对“直播带货”这种营销形式的接受度如何?
非常喜欢,经常观看并购买
比较喜欢,偶尔会购买
一般,只是看看
不太喜欢,很少观看
完全不喜欢,从不观看
您认为“直播带货”吸引您的地方在于?(可多选,若上题选择“不太/完全不喜欢”可不选)
主播的专业讲解与演示
直观的产品展示
互动性强,可实时提问
价格优惠力度大
直播间氛围好
信任主播的推荐
其他
您如何看待广告中“重庆本土元素”(如方言、地标、美食)的运用?
非常亲切,能增加好感度和购买欲
比较喜欢,是一种特色
感觉一般,不影响购买决策
不太喜欢,有时显得刻意
非常反感
在您收到的广告或促销信息中,您认为最需要改进的问题是?
信息不准确或虚假宣传
推送过于频繁,造成骚扰
内容缺乏吸引力,千篇一律
与个人兴趣/需求不匹配
诱导点击或强制跳转
其他
请分享一个让您印象深刻的、在重庆本地看到或参与的、成功的广告营销或购物活动案例。(若无,可填“无”)
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对于重庆本地的商家或品牌,在广告营销和提升顾客福利方面,您有什么具体的建议或期待?
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