南京市广告营销保险购买意愿舆情监测调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于南京市广告营销对保险产品购买意愿影响的舆情监测调研。本问卷旨在了解您在接触相关广告后,对保险产品的认知与购买倾向。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与!
请问您目前是否在南京市居住或工作?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一个月内,您通过以下哪些渠道接触过保险相关的广告或营销信息?(可多选)
电视/广播
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎广告
户外广告牌/楼宇广告
亲友推荐/口碑传播
保险公司官网/APP
银行/金融机构网点
新闻资讯类APP或网站
电子邮件/短信
几乎没有接触过
这些广告营销信息中,让您印象最深刻的是关于哪类保险产品的?
健康/医疗保险
人寿保险
车险
财产保险(如家庭财产险)
意外伤害保险
养老保险/年金
其他
都没有印象
总体而言,您认为当前接触到的保险广告在信息清晰度和可信度方面表现如何?
非常清晰可信
比较清晰可信
一般
不太清晰可信
非常不清晰不可信
广告营销是否增强了您对购买保险必要性的认识?
显著增强
有所增强
没有影响
有所减弱
显著减弱
请评价您对广告中常见的“限时优惠”、“免费领取”等营销话术的接受程度。(1分表示非常反感,5分表示完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看到一则吸引您的保险广告后,您通常会采取什么行动?
立即点击链接或扫码了解详情
记住品牌或产品名称,后续自行搜索
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忽略,不采取任何行动
在决定是否购买一款保险产品时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
产品保障范围与条款
价格/保费
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业程度
亲友或网友的评价推荐
广告宣传的吸引力
您认为目前保险广告在帮助您理解复杂保险条款方面做得如何?
非常好,通俗易懂
比较好,基本能理解
一般,有些地方模糊
比较差,难以理解
非常差,完全看不懂
基于您目前的认知和感受,您有多大可能在未来6个月内主动了解或购买一款新的保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果广告宣传与您实际了解到的产品信息有出入,这会如何影响您对保险公司的信任?
严重损害信任,不会再考虑该公司
会损害信任,购买时会非常谨慎
有一定影响,但会具体问题具体分析
影响不大,认为广告夸大是常态
没有影响
您希望未来的保险广告在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更真实、少噱头的案例
更清晰地解释条款和免责部分
减少信息轰炸和频繁打扰
增加权威机构或专家背书
采用更贴近生活的创意形式
提供更便捷的在线咨询或试算工具
您个人目前拥有哪些类型的保险?(不包括单位强制缴纳的社保)
没有任何商业保险
仅有1种(如车险)
拥有2-3种
拥有4种及以上
请描述一次让您感到信任(或反感)的保险广告经历,并简要说明原因。
    ____________
您是否愿意接收保险公司关于新产品或优惠活动的信息推送?
愿意,并希望个性化推荐
愿意,但希望频率不要太高
不愿意,希望保持清净
视推送内容和渠道而定
整体来看,您对南京市当前保险行业的广告营销环境打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于规范保险广告、保护消费者权益,您有什么意见或建议?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您个人的月平均收入大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

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