请问您所在的企业属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
制造业
消费品/零售
房地产/建筑
文化/传媒/广告
生物医药/健康
教育/培训
其他
贵公司过去一年内是否有采购过公关服务(包括品牌传播、媒体关系、活动策划、危机公关等)?
贵公司采购公关服务的频率大约是?
项目制,按需采购
年度/季度框架合作
长期战略合作伙伴
首次采购
在选择公关服务提供商时,贵公司最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
服务商的行业经验与成功案例
服务方案的专业性与创意
服务报价与性价比
团队核心人员的专业能力
服务商的品牌知名度与声誉
过往客户评价与口碑
服务商对本地(深圳)市场的了解
沟通效率与响应速度
数据化分析与效果评估能力
危机公关的应对能力
资源整合能力(媒体、KOL等)
其他
请对“服务商的行业经验与成功案例”这一决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务方案的专业性与创意”这一决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务商的品牌知名度与声誉”这一决策因素的重要性进行评分(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道寻找和评估公关服务商?
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索与广告
专业协会/平台
主动上门推销
招标/比稿
其他
在最终决策阶段,对贵公司影响最大的角色通常是?
市场/公关部门负责人
公司最高管理层(CEO/CMO)
品牌/产品负责人
采购/财务部门
多方共同决策
其他
请对您最近一次合作的公关服务商在“理解客户需求”方面的表现进行满意度评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务商在“方案策划与创意”方面的表现进行满意度评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务商在“项目执行与落地”方面的表现进行满意度评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务商在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行满意度评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关服务商在“效果评估与数据反馈”方面的表现进行满意度评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于最近的合作体验,您有多大可能向同行或朋友推荐该公关服务商?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为深圳市公关服务市场目前存在哪些主要不足?(可多选)
同质化竞争严重,缺乏差异化
服务价格虚高,性价比低
专业人才短缺,服务水平参差不齐
过度承诺,实际效果不达预期
数据造假或效果评估不透明
对新兴媒体/传播方式跟进慢
缺乏长期战略思维,偏重短期执行
其他
未来一年,贵公司是否有增加或调整公关服务预算的计划?
计划大幅增加
计划小幅增加
维持不变
计划减少
不确定
未来,贵公司对哪些类型的公关服务需求可能会增加?(可多选)
企业声誉与品牌形象管理
产品/技术发布会与媒体传播
社交媒体内容运营与KOL营销
危机预警与公关应对
ESG(环境、社会、治理)传播
政府/政策关系沟通
投资者关系与财经传播
线下大型活动策划与执行
其他
对于提升深圳市公关服务行业的整体水平,您有哪些具体的建议或期望?