您在过去一年内，是否在北京市接触或使用过公关服务（如活动策划、媒体关系、舆情管理、品牌传播等）？
您接触公关服务的主要身份是？
企业/机构管理者/负责人
企业/机构市场/公关部门员工
媒体工作者
活动参与者/公众
其他
您接触或使用过哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系维护与新闻发布
大型活动/会议策划与执行
危机公关与舆情管理
品牌形象策划与传播
政府关系与公共事务
社交媒体内容运营与营销
企业社会责任（CSR）项目
其他
您通常如何寻找并选择公关服务提供商？
朋友/同行推荐
网络搜索与口碑评价
行业活动/会议结识
已有长期合作方
随机选择/被动接受服务
其他
请对您最近一次接触的公关服务在“沟通响应及时性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的公关服务在“专业能力与方案质量”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的公关服务在“执行效率与项目管理”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的公关服务在“最终效果达成度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的公关服务在“性价比”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与北京市其他同类服务相比，您认为本次公关服务的整体水平如何？
显著高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
显著低于平均水平
无法比较
您认为北京市公关服务市场目前存在哪些主要优势？（可多选）
专业人才集中，团队素质高
媒体资源丰富，传播渠道多元
对本地市场与政策理解深刻
服务创新性强，技术应用先进
行业竞争充分，选择多样
服务流程规范，标准清晰
其他
您认为北京市公关服务市场目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）
服务价格透明度
服务效果的可量化评估
行业诚信与规范
中小型企业的定制化服务
应对突发舆情的响应速度
跨界资源整合能力
数字化与数据应用能力
其他
您认为北京市公关服务在数字化工具（如舆情监测、数据分析、自动化报告等）的应用普及度如何？
非常普及，已成为行业标配
比较普及，多数机构在使用
一般，部分机构在使用
不太普及，仅有少数头部机构使用
非常不普及，基本未使用
未来一年，您个人或所在机构是否有计划增加在公关服务方面的投入？
计划大幅增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定
您更倾向于通过哪些渠道获取公关行业动态或服务商信息？（可多选）
行业垂直媒体/网站
社交媒体（如微信、微博、LinkedIn）
线下行业峰会/沙龙
行业协会/组织
同行/客户直接推荐
搜索引擎广告/信息流
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐北京市的公关服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您在北京接触公关服务过程中，印象最深刻的具体案例或经历（正面或负面均可）。
对于提升北京市公关服务的整体水平与行业生态，您还有哪些具体的意见或建议？