您最初选择我们服务的主要原因是？
品牌声誉与口碑
服务内容与方案匹配
价格因素
熟人推荐
其他
请对公关团队的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队的项目执行效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队与贵方的沟通及时性与主动性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队在危机处理或突发情况应对方面的能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的公关服务？（0-10分）
您认为我们提供的公关服务在哪些方面对贵方最有价值？
品牌形象塑造与提升
媒体关系建立与维护
活动策划与执行
舆情监测与危机预警
内容创意与传播
政府/社区关系
其他
您认为我们服务的收费与价值是否匹配？
完全匹配，物超所值
基本匹配，价格合理
不太匹配，性价比一般
完全不匹配，性价比低
您通常通过哪些渠道与我们沟通？
微信/企业微信
电子邮件
电话
定期会议
项目管理工具
其他
请对我们提供的服务报告（如月报、结案报告）的清晰度与实用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务流程是否规范、清晰？
非常规范清晰
比较规范清晰
一般，有待改进
不够规范清晰
您认为我们未来可以在哪些方面进行改进？（最多可选3项）
加强前期需求沟通
提高方案创意性
加快响应速度
优化服务报告
增加行业洞察分享
控制项目成本
加强团队稳定性
其他
与华北地区其他同类型公关服务商相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
请分享一个我们服务过程中让您印象深刻的正面案例或细节。
您未来继续与我们合作的意愿如何？
非常愿意，计划长期合作
比较愿意，视情况续约
不确定，需要观察
不太愿意，可能更换服务商
您的公司所属行业是？（例如：科技、金融、消费品、教育等）
您在公司中的角色是？
市场/公关部门负责人
品牌/市场专员
公司管理层
其他职能部门负责人
其他