华南地区公关满意度评价客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次华南地区公关服务满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务质量,为您提供更卓越的体验。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您与我们的合作时长是?
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上
您对本次/近期公关项目整体目标的实现程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的公关服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价我方公关团队的专业能力(如策略制定、媒体关系、内容创意等)?
非常专业
比较专业
一般
不够专业
非常不专业
您认为我方公关团队在响应速度和处理效率方面表现如何?
非常及时高效
比较及时高效
一般
有时延迟
经常延迟且效率低
您对我方公关团队在沟通(包括定期汇报、问题反馈等)方面的表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在合作过程中,您认为我方公关团队在哪些方面表现最为出色?(可多选)
策略洞察与规划
媒体关系与传播
危机预警与处理
内容创意与质量
数据分析与复盘
团队沟通与协作
您认为未来我们的服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)
策略的精准度与前瞻性
传播执行的细节把控
数据分析的深度与解读
响应速度与主动性
成本控制与性价比
其他
本次/近期公关项目对您企业的品牌声誉提升是否有可感知的积极影响?
有非常显著的积极影响
有一定积极影响
影响不明显
没有影响
不确定
与市场上其他公关公司相比,您认为我们的服务性价比如何?
性价比很高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
不了解其他公司
您对我们提供的公关服务报告(如结案报告、传播报告等)的清晰度和价值是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在合作中,我方团队是否充分理解并尊重了贵公司的企业文化与价值观?
非常充分
比较充分
一般
不够充分
非常不充分
请为本次合作的整体体验打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您未来继续与我们合作的可能性有多大?
一定会继续合作
很可能会继续合作
不确定
可能不会继续合作
一定不会继续合作
请分享一个本次合作中令您印象最深刻(正面或负面均可)的具体事例或细节。
    ____________
对于我们在华南地区的公关服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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