西南地区公关满意度评价服务质量调查

尊敬的合作伙伴/客户,您好!为持续提升我司在西南地区的公关服务质量,特邀请您参与本次匿名满意度评价。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您与我司的合作关系是?
长期战略客户
项目制客户
潜在合作伙伴
媒体/意见领袖
其他
在过去一年中,您与我司公关团队的合作频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每季度1-2次)
较少(每年几次)
仅一次
总体而言,您有多大可能将我司的公关服务推荐给您的朋友或同行?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对我司公关团队的专业能力(如媒体关系、内容策划、危机处理等)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司公关团队的响应速度与沟通效率进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司公关服务的执行效果(如媒体曝光量、舆情引导效果等)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司公关服务的价值与收费是否匹配?
物超所值
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
您认为我司公关团队在西南地区的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
本地媒体资源丰富
对西南市场理解深刻
创意策划能力强
执行落地效率高
危机应对及时有效
团队服务态度好
您认为我司公关服务在未来最需要加强或改进的方面是?(可多选)
方案创新性
执行细节把控
数据效果复盘
跨部门协作
成本控制
新兴媒体平台运用
其他
与我接触过的其他公关公司相比,您认为我司在西南地区的服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
有明显差距
基于本次合作,您未来继续选择我司公关服务的意愿如何?
非常愿意,已列入首选
比较愿意,会优先考虑
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您印象最深刻的(正面或负面)合作案例或细节,并说明原因。
    ____________
对于提升西南地区公关服务的整体水平,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您主要来自以下哪个行业领域?
信息技术/互联网
金融/投资
消费品/零售
房地产/建筑
文化旅游
制造业
教育/培训
政府/非营利组织
其他
您所在的城市/区域位于西南地区何处?
四川(成都等)
重庆
云南(昆明等)
贵州(贵阳等)
西藏
其他

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