您所在企业的行业类别是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
消费品/零售
服务业(如咨询、法律、教育)
房地产/建筑业
其他
您在企业中担任的职位层级是?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
您所在部门/职能与公关工作的关联程度如何?
直接负责或隶属于公关/市场部
与公关部有频繁的工作协作
偶尔需要公关部支持
基本无工作交集
请评估您所在企业对公关职能的整体依赖程度。(1分表示完全不依赖,10分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下企业活动中,公关职能的参与和支持主要体现在哪些方面?(可多选)
品牌形象建设与维护
产品/服务上市推广
危机管理与舆情应对
媒体关系与新闻发布
投资者关系/ESG沟通
政府关系与公共事务
内部员工沟通与企业文化
大型活动/会议支持
其他
您认为公关工作对贵公司实现年度业务目标的贡献度如何?
贡献巨大,是关键成功因素之一
有显著贡献
有一定贡献
贡献有限
几乎没有贡献
请评估您对公关部门/团队在响应业务部门需求时的及时性与效率满意度。(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对公关工作产出的质量(如新闻稿、活动策划、媒体关系成果等)满意度。(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前对公关职能的资源投入(人力、预算等)是否充足?
非常充足,完全满足需求
比较充足,基本满足需求
一般,勉强维持
比较不足,制约了效果
非常不足,严重影响了工作开展
您认为当前公关工作面临的主要挑战或不足有哪些?(可多选)
预算不足
团队专业能力有待提升
与业务部门沟通不畅
难以量化衡量工作效果(ROI)
应对新媒体/社交媒体的能力不足
高层重视与支持不够
外部环境(如政策、媒体生态)复杂
其他
您是否认同“公关职能应更深度地融入业务战略,而不仅仅是执行传播任务”这一观点?
基于您目前的了解与体验,您有多大可能性向同行推荐贵公司的公关团队或公关服务模式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
展望未来1-2年,您预期企业对公关职能的依赖程度会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
对于提升公关工作的绩效与价值,您有哪些具体的建议或期望?