您在企业中主要负责的职能领域是?
市场/品牌/公关
企业战略/管理层
行政/人力/财务
业务/销售/运营
其他
过去三年内,贵公司/机构是否使用过外部公关服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来有计划
否,且无此计划
您主要通过哪些渠道寻找和筛选公关服务商?(可多选)
行业口碑/朋友推荐
招标/比稿
行业协会/展会
网络搜索/社交媒体
广告/媒体推介
其他
在选择公关服务时,您最看重的三个核心因素是什么?
服务价格/预算
服务商品牌与口碑
过往成功案例
团队专业能力与经验
服务响应速度
资源与媒体关系网络
创意策划能力
数据与效果评估能力
总体而言,您认为当前华北地区公关服务的价格水平如何?(1分表示非常昂贵,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过往的合作经历,您有多大可能将您合作过的公关服务商推荐给同行?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为目前公关服务收费与最终交付的价值匹配度如何?
物超所值,价值远超价格
基本匹配,物有所值
勉强匹配,价值略低于价格
严重不匹配,价值远低于价格
难以评估
在您看来,当前公关服务中,哪些环节的性价比相对较低?(可多选)
策略制定与咨询
媒体关系维护与发稿
活动策划与执行
危机公关处理
内容创意与制作
社交媒体运营
数据分析与报告
KOL/KOC合作
您更倾向于哪种付费模式?
项目制(按项目打包报价)
月费/年费制(长期服务)
按效果付费(如KPI达成)
按工时/人天计费
其他
您认为公关服务商在项目执行过程中的透明度(如进度汇报、费用明细)如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与公关服务商合作后,贵公司通常如何衡量其服务效果?
主要看媒体曝光量/声量
主要看品牌美誉度/舆情变化
主要看对业务(如销售、线索)的直接促进
结合定量与定性指标综合评估
没有系统化的评估方法
您认为提升公关服务性价比,最需要改进的方向是?
降低服务价格
提升服务质量和效果
提供更灵活的付费方案
增强服务过程透明度
加强服务后的效果评估与归因
未来,您希望公关服务商在哪些方面提供更具性价比的增值服务?(可多选)
免费或低价的行业趋势分析
媒体/专家资源对接
基础内容模板/工具共享
效果数据监测平台使用
小型培训或工作坊
长期战略合作折扣
请简要描述一次您认为“性价比很高”或“性价比很低”的公关合作经历及其原因。