上海市公关购物渠道偏好竞品调研

您好!我们正在进行一项关于上海市公关购物渠道偏好的市场调研,旨在了解不同渠道的优劣势及用户偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的性别是?
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中,您为公关/品牌/市场活动采购过哪些类型的物品或服务?(可多选)
礼品/纪念品
活动物料(如展架、背景板)
印刷品(如手册、海报)
数字内容制作(如视频、H5)
场地租赁
餐饮服务
嘉宾邀请与接待
其他
您通常负责的采购项目预算规模是?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-100万元
100万元以上
您主要通过哪些渠道寻找和筛选公关购物/活动服务的供应商?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
行业垂直B2B平台(如阿里巴巴1688、慧聪网)
社交媒体/行业社群(如微信、知乎、行业微信群)
熟人/同行推荐
线下展会/行业活动
公司内部供应商库
其他
请对您使用【行业垂直B2B平台(如1688)】进行采购的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用【社交媒体/行业社群】进行采购的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用【熟人/同行推荐】进行采购的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择供应商时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
价格竞争力
产品质量/服务专业性
交付速度与准时率
供应商的资质与信誉
沟通与响应效率
售后服务与问题解决能力
创意与定制化能力
其他
在采购过程中,您遇到的最大挑战通常是?
供应商质量参差不齐,难以筛选
价格不透明,比价困难
沟通成本高,需求传达不准确
交付延期或质量不达标
售后服务缺失
预算有限
其他
您是否使用过专门针对公关/活动行业的采购服务平台或工具?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但没用过
没听说过
您有多大可能向同行推荐您目前最常用的采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望一个理想的公关购物渠道或平台提供哪些功能或服务?(可多选)
海量且经过认证的供应商库
透明的价格比较与历史报价
真实案例与用户评价
在线沟通与需求发布工具
合同与订单在线管理
物流与交付跟踪
售后服务与纠纷调解
行业趋势与采购指南
其他
对于供应商提供的数字内容(如设计稿、视频小样),您更倾向于哪种审阅方式?
在线平台直接审阅批注
通过邮件接收文件
通过微信等即时通讯工具传输
线下会议演示
其他
请列举1-2个您认为在公关购物/活动服务领域做得比较好的竞争对手或平台名称,并简单说明其优点。
    ____________
请描述您心目中“完美的”公关采购体验应该是怎样的?
    ____________
未来一年,您预计在公关购物上的预算会如何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
我们正在考虑优化/新建一个公关采购服务平台。您对此有何建议或期待?
    ____________

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