您属于华东地区哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您与公关社区的关系是？
社区常住居民
社区工作人员
社区服务提供方/合作机构人员
其他相关方
您在过去一年中，参与或接触本社区公共服务的频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每月数次）
一般（每季度数次）
很少（每年数次）
几乎没有
总体而言，您对所在公关社区提供的综合服务（如文化活动、信息发布、事务办理等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触过或了解社区的哪些公共服务？（可多选）
社区文化/节庆活动
政策信息咨询与传达
便民服务（如证件办理协助）
社区安全与环境维护
邻里纠纷调解
健康/养老关怀服务
青少年/儿童活动
志愿者服务组织
其他
您认为社区在发布重要通知和信息方面的及时性与清晰度如何？
非常及时且清晰
比较及时清晰
一般
不够及时或清晰
非常不及时且模糊
您有多大可能向亲友或同事推荐您所在的公关社区？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
当您向社区反映问题或提出建议时，通常得到的回应和处理效率如何？
响应迅速，处理高效
响应尚可，处理需时
响应较慢，处理效率一般
很少得到回应
从未反映过问题
您对社区工作人员的服务态度和专业性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区当前提供的福利或便利措施有哪些？（可多选）
节日慰问品
社区活动积分/兑换
合作商家折扣
健康体检/讲座
公共设施（如图书室、活动室）免费/优惠使用
针对特定人群（老人、儿童）的专项福利
其他
您最希望社区未来在哪些方面增加或改善福利？（可多选）
更多元化的文化活动
更丰富的便民服务项目
提升公共设施质量与数量
增加健康关怀与医疗服务
提供更多技能培训或兴趣班
改善社区环境与绿化
加强邻里互助机制
其他
您认为社区的公共活动空间（如广场、活动室）能否满足居民需求？
您对社区的整体环境（卫生、绿化、安全等）维护状况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进邻里关系和谐方面做得如何？
非常好，邻里关系融洽
比较好，有一定促进
一般，无明显感觉
不太好，互动较少
非常差，缺乏交流平台
您主要通过哪些渠道了解社区动态与服务信息？（可多选）
社区公告栏
社区微信群/公众号
社区工作人员上门/电话通知
邻居口口相传
街道/政府官方网站
其他
您是否愿意参与社区组织的志愿服务或活动策划？
非常愿意，已多次参与
比较愿意，有机会会尝试
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升华东地区公关社区的服务质量与居民福利，您最想提出的一条具体建议是？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您在本社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上