请问您目前所处的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否正在为(自己或家人)规划或寻找养老相关服务?
是,正在积极寻找
是,有初步了解
否,但未来有考虑
否,暂无计划
您最关注以下哪些方面的养老需求?
生活照料与日常护理
医疗健康与康复服务
精神文化娱乐活动
居住环境与设施安全
紧急呼叫与安全保障
经济支持与理财规划
其他
您主要通过以下哪种渠道首次了解到养老相关的信息或服务?
亲友、邻居推荐
社区/街道宣传
电视、广播、报纸等传统媒体
互联网搜索、社交媒体、短视频平台
线下展会、讲座、活动
养老机构/服务商直接宣传
其他
当您需要寻找养老信息时,通常会使用哪些线上渠道?
搜索引擎(如百度、谷歌)
微信(公众号、朋友圈、群聊)
短视频平台(如抖音、快手)
生活服务类APP(如大众点评)
政府或机构官方网站
新闻资讯类APP
其他
当您需要寻找养老信息时,通常会使用哪些线下渠道?
社区服务中心/居委会
医院/社区卫生站
老年活动中心
线下咨询会/推介会
实地探访养老机构
银行、保险等金融机构
其他
您认为目前从这些渠道获取的养老信息,其可靠性和准确性如何?
在寻找养老信息或服务的过程中,您遇到的最大困难是什么?
信息繁杂,难以辨别真伪
信息不全面,找不到所需内容
服务价格不透明
沟通渠道不畅,响应慢
对政策不了解
没有明显困难
您更倾向于通过哪种方式与养老服务机构进行初步沟通?
电话咨询
在线客服/即时通讯(如微信)
填写网页表单
预约线下面对面咨询
参加体验活动
其他
您对政府或社区提供的养老信息宣传服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些渠道看到更多、更优质的养老信息或服务推广?
社区公告栏/社区活动
权威电视台/电台的专题节目
本地有影响力的微信公众号
地铁、公交站等公共场所广告
与医院、银行等机构合作宣传
老年人常用的手机APP
其他
如果有一款整合了各类养老信息、支持在线咨询和预约的一站式平台,您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于改善华南地区养老信息获取渠道和服务对接,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈,以深入了解您的需求?
(若上题选择“愿意”)请留下您的联系方式(电话或邮箱),我们将严格保密。如不愿透露,请填写“无”。