您目前所在的组织/机构属于以下哪个行业领域?
企业(甲方)
公关/广告/营销代理机构(乙方)
媒体
政府/事业单位
行业协会/研究机构
其他
您在组织中的主要角色/职位与以下哪项最接近?
企业主/高层管理者
公关/市场总监/经理
公关/市场专员
数字营销/新媒体运营
数据分析师
其他
您所在的组织规模是?
少于50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您个人从事公关/传播相关工作已有多少年?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为“公关数字化转型”对于您所在组织的未来发展有多重要?
在您看来,公关数字化转型主要涉及以下哪些方面?(可多选)
舆情监测与分析数字化
内容创作与分发自动化
媒体关系管理数字化
数据驱动的策略制定
KOL/网红营销管理
效果评估与ROI分析
危机预警与应对智能化
其他
您所在组织目前处于公关数字化转型的哪个阶段?
尚未开始规划
已开始规划但未实施
部分业务环节已试点应用
多个核心环节已系统化应用
已完成全面整合与优化
目前,您或您的团队在公关工作中,最常使用以下哪些类型的数字化工具或平台?(可多选)
舆情监测系统(如识微、慧科、新浪舆情通等)
媒体数据库/发稿平台
社交媒体管理/分析工具(如新榜、飞瓜数据等)
内容创作与设计工具(如Canva、稿定设计等)
数据分析与可视化工具(如Tableau、Power BI等)
项目管理与协作工具(如Trello、飞书、钉钉等)
尚未系统使用任何专业工具
其他
请对您最常使用的1-2款核心数字化工具/平台的“易用性”(界面友好、操作简便)进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2款核心数字化工具/平台的“功能性”(功能完善、满足需求)进行评分(1-5分,1分为非常不满足,5分为非常满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2款核心数字化工具/平台的“数据准确性/及时性”进行评分(1-5分,1分为非常不准确/不及时,5分为非常准确/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的公关数字化工具,在满足您本地化/华南地区特定需求方面做得如何?
非常好,有针对性功能
比较好,基本能满足
一般,缺乏针对性
比较差,难以满足
非常差,完全不适用
在推进公关数字化转型过程中,您遇到的主要挑战或障碍有哪些?(可多选)
预算/资金限制
缺乏专业人才/技能
管理层支持不足
现有工作流程惯性大
数据安全与隐私顾虑
市场上工具繁多,选择困难
工具与业务场景匹配度低
无明显障碍
您主要通过哪些渠道了解或选择公关数字化工具?
行业会议/展会
同行/朋友推荐
供应商主动推销
专业媒体/研究报告
网络搜索/评测
公司IT部门推荐
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心公关数字化工具/平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
展望未来1-2年,您认为以下哪些技术将对公关行业产生最深远的影响?(可多选)
人工智能(AI)内容生成
大数据分析与预测
元宇宙/虚拟场景营销
区块链用于信息溯源
更先进的舆情情感分析
自动化媒体关系管理
其他
您认为,未来公关从业者最需要提升哪方面的数字化能力?
数据分析与解读能力
AI工具应用与提示词工程
数字内容创作与策划
技术平台选型与管理
数据隐私与合规知识
综合能力均需提升
对于公关数字化工具/服务提供商,您最希望他们改进或提供哪些支持?(例如:价格、培训、定制化、集成能力等)
请分享一个您亲身经历的,利用数字化工具成功提升公关工作效率或效果的案例(可简述)。