您所在公司的性质是?
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方(甲方)
媒体机构
政府/事业单位
其他
您在公关/营销领域的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,贵单位在公关/营销领域的数字化转型处于哪个阶段?
尚未开始,处于观望状态
初步探索,已引入部分数字工具
深入应用,数字工具与业务流程结合
全面融合,数据驱动决策成为常态
行业领先,具备创新引领能力
在您看来,驱动公关行业进行数字化转型的主要因素有哪些?(多选)
客户对数据化、可衡量效果的需求
新媒体平台与传播渠道的快速迭代
市场竞争加剧,需要提升效率与精准度
大数据、AI等新技术的成熟与应用
消费者行为与信息获取方式的改变
公司高层战略的推动
目前,贵单位在公关/营销工作中,主要应用了哪些数字工具或技术?(多选)
社交媒体管理/监测平台
舆情监测与分析系统
内容管理系统(CMS)
营销自动化工具
客户关系管理(CRM)系统
数据分析与可视化工具
AI内容生成/优化工具
虚拟现实/增强现实(VR/AR)
尚未系统应用
您认为,数字化工具在提升公关工作效率方面的效果如何?
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不明显
尚未感受到效果
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐贵单位目前使用的核心数字工具/平台?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
在公关数字化转型中,您认为最大的挑战来自哪个方面?
技术成本高昂,投入产出比不确定
缺乏既懂公关又懂技术的复合型人才
现有组织架构与业务流程难以适配
数据安全与隐私保护的合规风险
管理层对数字化转型的认知与支持不足
行业标准与评估体系不完善
请对以下关于数字化转型的陈述,根据您的认同程度进行评分(1分=非常不认同,5分=非常认同):
“数据已成为公关策略制定的核心依据。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于数字化转型的陈述,根据您的认同程度进行评分(1分=非常不认同,5分=非常认同):
“AI技术将深刻改变公关内容的生产与分发模式。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于数字化转型的陈述,根据您的认同程度进行评分(1分=非常不认同,5分=非常认同):
“公关的‘艺术性’(创意、关系)在未来仍将比‘科学性’(数据、技术)更重要。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,未来1-2年,深圳市公关行业在数字化转型方面最需要加强的领域是?(多选)
行业数据标准与共享机制
针对从业者的数字技能培训
政府/协会的政策引导与支持
数字技术供应商的本地化服务
成功案例的分享与标杆打造
跨行业的技术交流与合作
您是否参加过与公关数字化转型相关的培训、研讨会或行业交流活动?
请分享一个您亲身经历或观察到的,在深圳公关实践中应用数字化技术取得良好效果的案例或具体场景。(若无,请填写“无”)
对于推动深圳市公关行业更健康、更有效地进行数字化转型,您还有哪些具体的建议或期待?