您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在深圳哪个区?
福田区
南山区
罗湖区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
其他
您了解或使用过以下哪些环保服务?(可多选)
废旧家电/电子产品回收
旧衣物回收/捐赠
有害垃圾(如电池、灯管)专门回收
厨余垃圾上门回收
可回收物(纸皮、塑料瓶等)有偿回收
环保知识讲座/社区活动
绿色出行(共享单车/电动车)服务
以上均未使用/不了解
您通常通过什么渠道了解这些环保服务?
社区宣传栏/物业通知
微信/支付宝小程序或公众号
朋友/家人推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
线下广告/宣传活动
其他
总体而言,您对目前深圳市可接触到的环保服务的便利性(如回收点距离、预约流程等)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一项新的、优质的环保服务(如便捷的上门回收),您愿意为此付费吗?
愿意,为优质服务付费是合理的
视具体价格和服务内容而定
不愿意,环保服务应是公益或免费的
不确定
假设有一项提供便捷上门回收、专业处理并有积分奖励的环保服务,您向朋友或邻居推荐它的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
对于“废旧家电上门回收”服务,您最能接受的单次服务费用区间是?
免费
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上,视电器价值而定
对于“厨余垃圾每日/每周定时上门回收”服务,您最能接受的月度费用是?
免费
10元及以下
11-30元
31-50元
50元以上
如果付费,您更倾向于哪种付费模式?
按次付费
包月/包季/包年订阅
与物业费/管理费合并缴纳
通过环保行为赚取积分/优惠券抵扣
其他
哪些因素会显著提高您为环保服务付费的意愿?(可多选)
明确的环境效益(如碳减排数据)
便捷高效的服务流程(如快速上门)
可靠的服务品牌与资质
透明的价格与费用明细
附加奖励(如积分、优惠券、礼品)
良好的服务人员态度与专业性
服务后的反馈与环保成果展示
其他
与付费相比,您是否更愿意参与“以行动换服务”(如完成环保任务获得积分)的模式?
是,更愿意通过行动参与
否,更倾向于直接付费省时省力
两者结合最好
不确定
您认为当前市场上环保服务的价格透明度如何?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府或相关机构在环保服务定价方面应扮演什么角色?(可多选)
制定指导价或最高限价
提供补贴以降低居民成本
加强市场监管,防止乱收费
鼓励市场竞争,由市场定价
建立公开透明的成本公示机制
其他
如果一项付费环保服务能提供个人碳账户积分,并可兑换礼品或权益,这会增加您的使用意愿吗?
会显著增加
会略微增加
没有影响
反而可能降低(担心隐私或复杂性)
对于深圳市未来环保服务的发展与定价,您还有哪些具体的意见或建议?