您目前是否拥有或经常使用新能源汽车？
是，我是车主
是，我经常使用（如共享汽车、公司车辆等）
否，但我有购车/使用计划
否，暂无计划
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？（可多选）
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
亲朋好友推荐
线下车展/门店
电视/广播广告
短视频平台（如B站、快手）
在您印象中，以下哪个新能源汽车品牌在长三角地区的品牌知名度最高？
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想汽车 (Li Auto)
小鹏汽车 (XPENG)
其他（请注明）
您认为一个优秀的新能源汽车品牌，其最核心的吸引力在于？
车辆续航与电池技术
智能驾驶与车机系统
品牌形象与设计感
完善的充电网络与服务
性价比与购车政策
用户社区与售后服务
总体而言，您向身边朋友推荐您所了解/使用的新能源汽车品牌的意愿有多高？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）
您对长三角地区公共充电桩的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过，不了解
在使用公共充电服务时，您遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障或损坏
车位被燃油车/已充完电的车辆占用
充电速度慢
充电App/小程序操作复杂或故障
收费标准不清晰或价格过高
充电桩位置难找或数量不足
未遇到过问题
您更倾向于使用哪种类型的充电设施？
品牌自建超充站/换电站
第三方公共充电桩（如特来电、星星充电）
商场/写字楼等场所的配套充电桩
家庭/公司私人充电桩
请为您最近一次的新能源汽车售后服务体验打分（1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源汽车的售后服务，哪些方面最需要改进？（可多选）
维修/保养的响应速度
维修/保养的价格透明度
零配件供应速度
服务人员的专业水平
线上预约/咨询的便捷性
售后服务网点的覆盖密度
您是否愿意为更好的充电体验或专属服务（如品牌会员权益）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体服务内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来长三角地区在推动新能源汽车普及方面，最应优先解决哪方面问题？
加快公共及私人充电基础设施建设
统一和优化充电支付与服务平台
提供更优惠的购车与用车政策
加强电池安全与回收体系建设
提升车辆续航与快充技术
对于提升新能源汽车在长三角地区的整体服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上