您目前是否拥有或经常使用新能源汽车（包括纯电、插电混动等）？
是，我是车主
是，我经常使用（如公司车、共享车等）
否，但我有购买或使用意向
您通常通过哪些渠道获取新能源服务（如充电站位置、服务预约、政策信息等）？【多选题】
手机地图App（如高德、百度地图）
车辆自带的车机系统/导航
充电运营商App/小程序（如特来电、星星充电）
第三方聚合平台App（如加电、新电途）
社交媒体/社群（如微信群、小红书、抖音）
朋友/同事推荐
线下实地寻找
其他
在寻找充电站时，您最依赖上述哪个渠道？
手机地图App
车辆自带车机系统
充电运营商App
第三方聚合平台App
社交媒体/社群
朋友推荐
请对您最常用的充电服务查找渠道（如手机地图App）的信息准确性（如位置、空闲状态、价格）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因渠道信息不准确（如充电桩损坏、被占用、价格不符）而遇到过问题？
您在选择一个充电站时，主要考虑哪些因素？【多选题】
地理位置便利性
充电价格
充电速度（快充/慢充）
车位是否充足/专属
场站环境与安全
配套服务（如休息室、洗手间、餐饮）
运营商品牌信誉
其他
您更倾向于使用哪种支付方式完成新能源服务（如充电）缴费？
App/小程序内预充值或直接支付
即插即充（无感支付）
刷卡支付
扫码支付（如微信/支付宝）
其他
您对当前深圳市公共充电桩的布局密度满意吗？
非常满意，随处可找
比较满意，基本满足需求
一般，有时需要特意寻找
不太满意，经常找不到
非常不满意，极度不便
您希望未来通过哪些渠道获得更优质的增值服务（如电池健康检测、预约维保、会员权益等）？【多选题】
统一的政府或行业服务平台
车辆品牌官方App
充电运营商App
第三方聚合平台App
线下服务中心
车机系统直接推送
其他
当遇到充电故障或服务纠纷时，您首选的求助渠道是？
拨打充电桩上的客服电话
通过使用的App内在线客服反馈
联系场站现场管理人员
向朋友或社群求助
拨打12345等政府热线
自认倒霉，不再使用
请对您最近一次使用的新能源服务（如充电）的整体体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为深圳市在新能源服务渠道整合或信息透明度方面，最需要改进的一点是什么？
您是否愿意授权您的车辆匿名数据（如充电时间、地点），用于优化全市充电网络规划？
您对未来新能源服务有哪些期待？【多选题】
更智能的路线规划与预约
统一支付与积分体系
更丰富的场站增值服务
更透明的实时价格与状态
与智慧城市（如停车、购物）的深度联动
更完善的应急服务网络
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳常驻的区域是？（可大致描述，如福田区、南山区、龙岗区等）
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区