成都市新能源汽车用户满意度调查

尊敬的成都市民,您好!为了解您在成都使用新能源汽车的真实体验,助力城市绿色交通发展,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,感谢您的支持!
您目前驾驶或使用的新能源汽车类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
您使用该新能源汽车的年限是?
不到1年
1-2年
2-3年
3年以上
您主要在成都哪个区域使用新能源汽车?(可填写或选择)
锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他 (如天府新区、东部新区等)
请对新能源汽车的日常使用成本(电费/维护)满意度打分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对新能源汽车的驾驶性能(加速、操控、静谧性)满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆的续航里程与官方标称的吻合度满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您向亲友推荐在成都购买或使用新能源汽车的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在成都,您主要通过哪些方式为车辆充电?(可多选)
家用充电桩
单位/写字楼充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
其他
您对成都市公共充电桩的布局密度和便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对公共充电桩的收费标准(电价+服务费)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在充电过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障/损坏
车位被燃油车占用
充电排队时间长
支付/扫码失败
充电速度慢
网络信号差
未遇到过问题
请对新能源汽车在成都享受的停车、路权等优惠政策满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源汽车在成都的售后服务(维修、保养网点)便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前在成都使用新能源汽车,最大的优势是什么?(可多选)
使用成本低
环保节能
享受政策优惠(如不限行)
驾驶体验好(安静、加速快)
科技感强/智能化程度高
您认为当前在成都使用新能源汽车,最需要改进的方面是什么?(可多选)
增加充电设施密度
降低充电费用
提升充电桩可靠性
提高车辆续航能力
完善售后服务网络
增加电池安全保障
丰富车型选择
未来1-2年,您是否计划更换或增购新能源汽车?
是,计划更换
是,计划增购
否,暂无计划
不确定
对于成都市进一步推广新能源汽车、改善用户使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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