您目前是否拥有或使用新能源汽车？
是，我拥有新能源车
是，我经常驾驶或乘坐（如共享汽车、网约车）
否，但我有购买或使用意向
否，且暂无购买或使用意向
您认为影响您对新能源汽车信任度的最主要因素是？
车辆安全性（如电池、碰撞）
续航里程与实际表现
充电设施的便利性与可靠性
车辆保值率与长期质量
品牌口碑与售后服务
请对郑州市公共充电桩的布局合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）
汽车品牌官网/APP
社交媒体（如抖音、小红书）
汽车垂直媒体（如汽车之家）
亲朋好友推荐
线下车展或4S店
新闻报道
您对新能源汽车电池安全（如自燃风险）的担忧程度是？
您有多大可能向朋友或家人推荐购买新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在冬季，您认为新能源汽车的续航衰减问题是否严重影响了您的信任度？
严重影响
有一定影响
影响不大
没有影响
不适用（未在冬季使用过）
您认为提升新能源汽车信任度，以下哪些措施最为关键？（可多选）
加强电池安全技术标准与公开测试
扩大并优化公共充电网络
提供更长的整车及电池质保
提高车辆残值透明度
改善售后服务响应速度与质量
增加用户真实体验分享
您对郑州市新能源汽车相关补贴、路权等政策的了解程度如何？
相比传统燃油车，您认为新能源汽车的售后服务（维修、保养）体验如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚
请描述一次让您对新能源汽车（或相关服务）感到特别满意或特别不满意的经历。（可选）
您对新能源汽车的智能网联功能（如车机系统、自动驾驶辅助）信任度如何？
非常信任，乐于使用
比较信任，会谨慎使用
一般，持观望态度
不太信任，很少使用
完全不信任，拒绝使用
请对您所了解或接触的新能源汽车品牌的透明度（如价格、技术参数、故障率）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年内，您是否有计划购买或更换新能源汽车？
是，计划购买首辆新能源车
是，计划用新能源车替换现有燃油车
是，计划增购一辆新能源车
否，暂无计划
不确定
在做出购买决策时，您最看重哪些保障以建立信任？（可多选）
权威的第三方安全认证报告
品牌提供的超长质保承诺
清晰透明的电池衰减质保条款
便捷的充电设施配套方案
完善的二手车流通与估值体系
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的日常通勤距离大约是？
10公里以内
10-30公里
30-50公里
50公里以上
不固定/无通勤需求