您目前是否拥有或经常使用新能源车辆(纯电动/插电混动)?
您的新能源车辆主要用于以下哪种场景?
日常通勤
商务出行
家庭/个人休闲
运营/网约车
其他
您通常在哪些场所为新能源车补充能源?(可多选)
住宅小区/私人充电桩
公共商业充电站(如商场、写字楼)
高速公路服务区充电站
品牌专属充电站(如特斯拉超充)
单位/公司充电桩
其他
在支付充电/加氢费用时,您最常使用的支付方式是?
手机App扫码支付(如支付宝、微信)
充电运营商的专用App/小程序
预付费卡/充电卡
车机系统自动扣费
其他
请对您目前最常用支付方式的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择充电站时,支付方式的哪些因素对您影响最大?(可多选)
支持的支付平台(如支付宝/微信)
支付流程的简便性
支付优惠/折扣活动
支付安全性
是否支持先充后付/信用支付
其他
您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前最常用的支付方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否使用过“即插即充”(无感支付)或“充电后统一结算”这类自动化支付服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
没听说过
您对当前新能源支付生态的整合度(如不同运营商、平台间的互联互通)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在新能源支付方面增加哪些功能或服务?(可多选)
更多聚合支付平台,一个App通付所有
基于使用习惯的智能推荐与优惠
与车辆续航、导航深度集成的支付
更灵活的套餐或会员订阅制
碳积分兑换支付优惠
其他
您是否愿意为更快捷、稳定或功能更丰富的支付服务支付少量溢价(如服务费)?
非常愿意
视情况(如优惠力度)而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的新能源支付经历。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
学生
退休人员
其他