您所居住的社区是否已提供新能源相关服务（如：公共充电桩、光伏发电、储能设施等）？
是，已提供多项服务
是，仅提供少数服务
否，尚未提供
不清楚
总体而言，您有多大可能向亲友推荐本社区的新能源服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对社区新能源公共充电桩的【位置便利性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区新能源公共充电桩的【设备完好率与维护及时性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区新能源公共充电桩的【充电费用合理性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区新能源服务在哪些方面表现较好？（可多选）
设备稳定性与安全性
服务响应速度
费用透明与合理
使用指引清晰
覆盖范围广
环境美观与协调
其他
您认为当前社区新能源服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加服务点位/设备数量
降低使用费用
提升设备稳定性与维护速度
优化预约或使用流程
加强使用安全宣传与教育
改善周边环境与配套设施
其他
您是否了解社区关于新能源使用的相关宣传或培训活动？
非常了解并参与过
了解但未参与
听说过，但不了解详情
完全不了解
请对社区新能源服务的【信息公示与宣传】工作满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到新能源服务相关问题时（如设备故障），通常通过何种渠道反馈？
社区物业/服务中心
服务商官方App/热线
业主微信群/邻里告知
不知道如何反馈
未遇到过问题
请对问题反馈渠道的【便捷性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对问题处理结果的【有效性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区新能源服务的推广对提升社区整体生活品质有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望未来社区增加或引入哪些类型的新能源服务？（可多选）
更多电动汽车充电桩（快充/慢充）
电动自行车充电棚
社区光伏发电与储能项目
新能源汽车共享服务
智慧能源管理平台（查看用电、节能建议）
其他
您对社区新能源服务的长期可持续发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升本社区新能源服务满意度与绩效，您还有哪些具体的意见或建议？