新能源社区服务满意度调查

尊敬的社区居民,您好!我们正在进行新能源社区服务满意度调查,旨在了解您对社区内各项新能源相关服务的体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,打造更舒适、便捷、绿色的社区环境。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您在本社区的居住时长是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3年以上
您是否了解社区提供的新能源相关服务(如:公共充电桩、光伏发电设施、节能改造咨询等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您最常使用或关注社区内的哪项新能源服务?
电动汽车充电桩
电动自行车充电设施
社区公共区域光伏照明
垃圾分类/资源回收智能设备
节能节水宣传与咨询
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您关注或使用的新能源服务:
    ____________
请对社区电动汽车充电桩的【位置便利性】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区电动汽车充电桩的【设备完好率与可用性】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区电动自行车充电设施的【安全性(如防火、防雨)】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区电动自行车充电设施的【收费合理性】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共区域(如路灯、景观灯)使用光伏等新能源照明的【效果与稳定性】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在新能源服务的信息告知与宣传方面,哪些渠道需要加强?(可多选)
社区公告栏/宣传栏
业主微信群/公众号
物业管家/工作人员通知
社区APP/小程序
线下活动/讲座
其他
当您遇到新能源服务相关的问题(如充电桩故障)时,通常通过何种渠道反馈?
直接联系物业
通过社区APP/小程序报修
向业主委员会反映
在业主群内提出
不反馈,自行解决或放弃使用
请对物业或相关方对新能源服务问题的【响应速度与处理效率】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友推荐本社区的新能源服务与环境?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来优先增加或改进哪些新能源服务?(可多选)
增加电动汽车快充桩数量
优化充电桩车位管理
升级电动自行车充电设施安全标准
引入更多光伏发电应用(如车棚充电)
提供家庭节能改造补贴或咨询
举办新能源知识普及活动
引入智能垃圾分类与资源回收系统
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您希望增加或改进的服务:
    ____________
您是否愿意参与社区组织的新能源相关活动(如节能讲座、环保手工等)?
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升社区新能源服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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