您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要的用车场景是?
日常通勤
商务出行
家庭休闲
网约车/出租车运营
其他
您对目前车辆的综合满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,您是否因车辆相关问题(如充电、续航、故障)感到焦虑或压力?
哪些与车辆相关的事项最容易引发您的焦虑或困扰?(可多选)
充电桩寻找困难
续航里程不足
充电时间过长
车辆维修成本高
电池安全担忧
软件系统故障
保值率低
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐购买新能源汽车的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
当车辆需要维修或保养时,您对服务价格的敏感程度如何?
完全不敏感,只追求最好服务
不太敏感,质量优先
一般敏感,会适当比较
比较敏感,会多方比价
非常敏感,价格是首要考虑因素
如果一款新的车险产品能提供更好的心理疏导或道路救援服务,但价格上浮10%,您会考虑购买吗?
您愿意为哪些车辆相关的增值服务支付额外费用?(可多选)
更快的充电服务
电池终身质保
免费上门取送车保养
车载娱乐系统升级
高级驾驶辅助系统订阅
车辆健康实时监测服务
其他
假设车辆续航里程增加100公里,但车价相应上涨1万元,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
一般
不太愿意接受
完全不能接受
您认为当前公共充电服务的定价(电费+服务费)如何?
为了改善新能源车主的心理健康和用车体验,您认为车企或相关服务商最应该采取的一项措施是什么?
您是否了解或使用过针对车主的心理健康支持服务(如车企提供的心理咨询热线、车主社群心理关怀活动等)?
如果车企推出一个包含定期车辆检查、优先充电权益和心理健康热线的综合会员套餐,您愿意支付的年费上限大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
不愿意支付
总体而言,您认为驾驶新能源汽车对您个人生活质量的提升程度如何?(1分表示没有提升,5分表示极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来的换车计划中,继续选择新能源汽车的可能性有多大?
请分享一个您在驾驶或使用新能源汽车过程中,最让您感到愉悦或满意的经历。