深圳市新能源保险购买意愿口碑调研

尊敬的先生/女士,您好!我们是深圳市市场调研机构,正在进行一项关于新能源汽车保险购买意愿的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是否拥有或驾驶新能源汽车?
是,我拥有新能源汽车
是,我驾驶但不拥有(例如公司车、租赁车)
否,但我有购车计划
否,且无购车计划
您目前拥有的车辆保险类型是?
仅购买交强险
购买交强险和商业险(如车损险、三者险)
未购买任何保险(如车辆尚未上牌)
不清楚
在您看来,新能源汽车保险与传统燃油车保险的主要区别可能在于?(可多选)
电池保障(如自燃、衰减)
充电设施/过程相关风险
电机、电控等核心部件保障
维修成本更高,保费可能更贵
感觉区别不大
您对当前市面上新能源汽车专属保险产品的了解程度是?
非常了解,清楚其保障范围和特点
比较了解,知道大概
听说过,但具体内容不清楚
完全不了解
您认为新能源汽车的总体风险(如自燃、碰撞维修成本等)比传统燃油车更高吗?请从1分(风险低得多)到5分(风险高得多)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买车险时,您最看重哪个因素?
保费价格
保险公司的品牌信誉和服务
保障范围的全面性(特别是针对新能源的专属条款)
理赔的便捷性和速度
增值服务(如免费道路救援、代步车服务)
您通常通过哪些渠道了解或购买车险?(可多选)
保险公司官网/APP
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
银行、支付宝、微信等第三方平台
朋友或家人推荐
基于您的了解或经历,您有多大可能向朋友推荐购买当前市场上的新能源汽车专属保险?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新能源车险,其保费略高于传统车险,但提供电池终身质保(非人为损坏)的附加保障,您的购买意愿如何?
非常愿意,值得为此支付更高保费
比较愿意,会认真考虑
一般,要看具体保费涨幅
不太愿意,更看重基础保费价格
完全不愿意
您认为目前新能源汽车保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保费定价过高,不够合理
保障范围不清晰,特别是电池相关条款
理赔流程复杂,定损困难
保险公司服务网点少,不专业
产品宣传不足,消费者不了解
您认为保险公司在承保新能源汽车时,最应该关注的数据是?
车辆的实时驾驶行为数据(如急加速、急刹车)
电池的健康状态和充电习惯数据
车辆常行驶的区域路况和环境数据
车主的个人驾驶年限和信用记录
以上所有
对于保险公司开发新能源汽车保险产品,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意为了更精准的保费定价(如基于驾驶行为)而允许保险公司获取您的部分车辆行驶数据?
非常愿意,只要价格更合理
比较愿意,但需明确数据用途和隐私保护
不太愿意,担心数据安全和隐私泄露
完全不愿意
总体而言,您对深圳市当前新能源汽车保险市场的满意度如何?请从1分(非常不满意)到5分(非常满意)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您是否有为新能源汽车(包括计划购买的新车)购买或续保保险的计划?
是,计划购买/续保
否,暂无计划
不确定,视情况而定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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