长沙市制造业个人信息保护意识客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为提升长沙市制造业企业的个人信息保护水平,更好地保障您的权益,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您与本次调查的制造业企业(以下简称“企业”)的关系是?
企业客户
供应商/合作伙伴
求职者/前员工
其他利益相关方
在过去一年中,您与该企业的业务往来频率如何?
频繁(每周或每月)
偶尔(每季度)
很少(每年1-2次)
仅一次
您是否了解该企业有关于收集和使用您个人信息的政策或声明?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
在您向该企业提供个人信息(如姓名、电话、身份证号等)时,他们通常会以何种方式告知您信息使用的目的?
提供清晰、书面的隐私政策或告知书
口头简单说明
未明确告知
不确定/没注意
您认为该企业在收集您的个人信息时,是否遵循了“最小必要”原则(即只收集业务必需的信息)?
完全遵循
基本遵循
偶尔超出必要范围
经常收集过多不必要信息
该企业是否曾未经您明确同意,将您的个人信息用于营销推广或共享给第三方?
从未发生
偶尔发生
经常发生
不确定
当您想查询、更正或删除该企业持有的您的个人信息时,过程是否便捷顺畅?
非常便捷,有明确渠道且响应迅速
比较便捷,但流程稍显繁琐
不太便捷,渠道难找或响应慢
从未尝试过或尝试失败
总体而言,您有多大可能向他人推荐与该企业进行业务合作,基于其在个人信息保护方面的表现?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对该企业在保护您个人信息安全(如防泄露、防篡改)方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该企业在处理个人信息方面的透明度(如告知清晰、政策易获取)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该企业在尊重您个人信息自主权(如同意、查询、删除权)方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该企业在个人信息保护方面,最需要改进的是哪些环节?
信息收集时的告知与同意
信息存储与安全保障措施
信息使用范围的限制
对外提供或共享信息的管控
个人行使权利的渠道与响应
员工隐私保护培训与意识
您是否曾因个人信息问题(如泄露、滥用)而对该企业产生过担忧或投诉?
是,且问题已解决
是,但问题未解决
有过担忧,但未投诉
从未有过
您认为加强制造业企业的个人信息保护,对提升您对其的信任度影响大吗?
影响非常大,是合作的基础
影响比较大,是重要考量因素
有一定影响,但不是决定性的
几乎没影响,更看重其他因素
对于长沙市制造业企业如何更好地保护客户/合作伙伴的个人信息,您有哪些具体的意见或建议?
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