郑州市制造业社区服务满意度用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市制造业社区服务的满意度调查,旨在了解您对相关服务的真实体验与需求,以便我们持续改进。您的反馈至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的参与!
您所在的企业/工厂位于郑州市哪个区?
中原区
金水区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您在企业中的角色是?
一线生产员工
技术/研发人员
中层管理人员
高层管理人员
行政/后勤人员
其他
您通常通过哪些渠道了解或使用制造业社区服务?
政府/园区官方平台
行业协会
企业统一通知
同事/朋友推荐
线上社交媒体
线下活动/宣传
从未了解/使用
请对您所了解的制造业社区服务信息的公开透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您或您所在的企业曾使用过以下哪些社区服务?(可多选)
政策咨询与申报指导
人才招聘与培训
技术交流与合作对接
法律与知识产权服务
融资对接与金融服务
供应链/物流对接
环保与安全生产指导
企业间交流联谊活动
其他
未曾使用
总体而言,您有多大可能向同行推荐使用郑州市的制造业社区服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的社区服务的办理效率进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务人员的专业能力与服务态度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前制造业社区服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务响应速度
服务流程简化
服务内容覆盖面
服务人员专业性
线上平台易用性
政策信息更新及时性
服务资源对接精准度
后续跟踪与反馈机制
其他
您认为社区服务对您个人职业发展或企业发展的帮助程度如何?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助
您希望未来社区能优先提供或加强哪些类型的服务?(可多选)
前沿技术讲座与培训
高级管理人才研修
跨行业交流与合作机会
国际市场拓展支持
数字化/智能化转型指导
员工心理健康与关怀
节能减排与绿色制造咨询
其他
请对社区组织的线下活动(如交流会、培训会)的实用性与组织水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区线上服务平台(如网站、APP、小程序)的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用
请对社区线上服务平台的界面友好度与操作便捷性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升郑州市制造业社区服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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